Consejos para la solución de averías, Antes de llamar a solicitar servicio – GE Profile JP938 User Manual

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Antes de llamar a solicitar servicio...

Consejos para la solución de averías
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes
páginas primero y quizás no necesite llamar a solicitar servicio.

Problema

Posible Causa

Qué Hacer

Las unidades de la

Se está usando batería de

• Use sartenes que sean absolutamente planos

superficie no mantienen cocina inapropiada.

y se ajusten al diámetro de la unidad de la

un hervor continuo o la

superficie seleccionada.

cocción es muy lenta

Las unidades de la

Es posible que se haya

• Reemplace el fusible o vuelva a iniciar el

superficie no funcionan

disparado un fusible en el

interruptor de circuitos.

correctamente

interruptor de circuitos de
su casa.

Los controles de la cubierta se

Revise si el control correcto está establecido para

fijaron de forma incorrecta.

la unidad de la superficie que está usando.

Raspaduras (pueden

Se han utilizado métodos de

• Las rayas no se pueden eliminar. Las rayas leves

parecer grietas) en la

limpieza incorrectos.

leves se volverán menos visibles con el tiempo como

superficie de vidrio

resultado de la limpieza.

de la cubierta

Se están usando ollas con

• Para evitar rayas, use los procedimientos de limpieza

fondos ásperos o partículas

recomendados. Cerciórese de que las bases de las ollas

gruesas (arena, sal, etc.) entre

y sartenes estén limpias antes del uso, y use batería

la base de las ollas y la

de cocina con bases lisas.

superficie de la cubierta.
La olla o sartén se deslizó
sobre la superficie de la
cubierta.

Áreas con manchas

Los derramamientos de

• Consulte la sección Cómo limpiar la superficie de

en la superficie de

alimentos no se limpian

vidrio de la cubierta.

la cubierta

antes del siguiente uso.

Superficie caliente en un

• Esto es normal. La superficie puede parecer-

modelo con cubierta de

manchada cuando está caliente. Esto es temporal

vidrio blanco.

y desaparecerá a medida que el vidrio se enfríe.

Plástico derretido en

La cubierta caliente estuvo

• Consulte la sección Superficie de vidrio –

la superficie

en contacto con plástico

Posibilidad de daño permanente en la sección

colocado sobre la cubierta

Cómo limpiar la cubierta de vidrio.

caliente.

Picaduras (o hendiduras) Una mezcla de azúcar

• Llame a un técnico calificado para su reemplazo.

de la superficie de la

caliente se derramó en

cubierta

la cubierta.

Ciclo frecuente de

Se está usando batería de

• Use únicamente batería de cocina plana para

encendido y apagado

cocina inapropiada.

minimizar los ciclos.

apagado de las unidades
de la superficie

Instrucciones de

seguridad

Instrucciones de

operación

Cuidado y limpieza

Consejos para la

solución de averías

Soporte al consumidor

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