DYSON DC 26 User Manual

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EN

USING yOUR DySON VACUUM CLEANER

PLEASE NOTE:

• Always extend the cable fully to the red tape before use.

• Fine dust such as plaster or flour should only be vacuumed in very small amounts.

• Consult your flooring manufacturer’s recommended instructions before vacuuming and

caring for your flooring, rugs and carpets. Some carpets will fuzz if a rotating brush bar

is used when vacuuming. If this is the case, we recommend vacuuming in hard floors

mode and consulting with your flooring manufacturer.

• If used in a garage, care should be taken to wipe the soleplate and wheels with a dry

cloth after vacuuming to clean off any sand, dirt, or pebbles which could damage

delicate floors.

• When vacuuming, certain carpets may generate small static charges in the clear bin.

These are entirely harmless and not associated with the main supply. To minimise any

effect from this, do not put your hand or insert any object into the clear bin unless you

have emptied it and rinsed it out with cold water.

• Do not use the vacuum cleaner to pick up sharp objects, small toys, pins, paper clips

etc.

• Only use parts recommended by Dyson; failure to do so could invalidate your

guarantee.

EMPTyING THE CLEAR BIN

CAUTION:

• Switch ‘OFF’ and unplug the vacuum cleaner before emptying the clear bin.

PLEASE NOTE:

• Do not use the vacuum cleaner without the clear bin in place.

• To minimise dust/allergen contact when emptying, encase the clear bin tightly in a

plastic bag and empty. Remove the clear bin carefully and seal bag tightly, dispose as

normal. For a free fact sheet visit http://www.dyson.co.uk/technology/allergy/

• Empty as soon as the dirt reaches the level of the MAX mark – do not overfill.

To remove the clear bin from the vacuum cleaner press the button at rear of carrying

handle. To release the dirt, press the button on the front of the clear bin.

The British Allergy Foundation is a UK national charity with the aim of improving

awareness, prevention and treatment of allergies. The British Allergy Foundation Seal

of Approval is a UK registered trademark.

CLEANING THE CLEAR BIN

CAUTION:

• Do not immerse the whole cyclone in water or pour water into the cyclones.

• Ensure the clear bin is completely dry before replacing.

PLEASE NOTE:

• Do not use detergents, polishes or air fresheners to clean the clear bin.

• Do not put clear bin in a dishwasher.

• Clean the shroud with a cloth or dry brush to remove lint and dirt.

WASHING yOUR FILTERS

CAUTION:

• Switch ‘OFF’ and unplug before removing the filters.

• Ensure filters are completely dry before refitting to machine.

PLEASE NOTE:

• This machine has two filters, located as shown. It is important to check your filters

regularly and wash at least every month according to instructions, to maintain

performance. Filter B should be rinsed and tapped out until the water runs clean, then

tapped out again to ensure all excess water is removed. This will normally require up to

10 rinse cycles.

• Please leave to dry completely for 24 hours.

• The filters may require more frequent washing if vacuuming fine dust.

• Do not use detergents to clean the filters.

• Do not put the filters in a dishwasher, washing machine, tumble dryer, oven, microwave

or near an open flame.

LOOKING FOR BLOCKAGES

CAUTION:

• Switch ‘OFF’ and unplug the vacuum cleaner before checking for blockages.

• Beware of sharp objects when clearing blockages.

• Refit all parts of the vacuum cleaner securely before using.

PLEASE NOTE:

• Clearing blockages is not covered by your vacuum cleaner’s limited guarantee. If any

part of your vacuum cleaner becomes blocked, it may overheat and then automatically

shut off. Unplug the vacuum cleaner and leave to cool down. Clear blockage before

restarting.

• Large items may block the tools or wand inlet, if this happens switch the vacuum

cleaner off and unplug the vacuum cleaner before removing the blockage. Do not

operate the wand release catch.

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EUROPEAN CONFORMITy INFORMATION

Please note: Small details may vary from those shown.

The symbol on the product or on its packaging indicates that this product should

not be treated as household waste. Instead it should be handed over to the applicable

collection point for the recycling of electrical and electronic equipment – this may be

your local civic amenity site or a facility provided by the retailer selling the product or

a replacement product. By ensuring this product is disposed of correctly, you will help

prevent potential negative consequences for the environment and for human health,

which could otherwise be caused by inappropriate waste handling of this product. For

more detailed information about recycling of this product, please contact the Dyson

Customer Care Helpline, your local authority civic amenity site or the retailer selling the

product or a replacement product.

EN
GUARANTEE TERMS AND CONDITIONS
DySON CUSTOMER CARE

If you have a question about your Dyson vacuum cleaner, call the Dyson Customer

Care Helpline with your serial number and details of where and when you bought the

vacuum cleaner, or contact us via the website. The serial number can be found on the

main body of the vacuum cleaner behind the clear bin.

Most questions can be solved over the phone by one of our Dyson Customer Care

Helpline staff.

If your vacuum cleaner needs service, call the Dyson Customer Care Helpline so we

can discuss the available options. If your vacuum cleaner is under guarantee, and the

repair is covered, it will be repaired at no cost.

PLEASE REGISTER AS A DySON OWNER

THANK YOU FOR CHOOSING TO BUY A DYSON VACUUM CLEANER.

To help us ensure you receive prompt and efficient service, please register as a Dyson

owner. There are 2 ways to do this:

• Online at www.dyson.co.uk

• By calling the Dyson Customer Care Helpline.

This will confirm ownership of your Dyson vacuum cleaner in the event of an insurance

loss, and enable us to contact you if necessary.

LIMITED 5 yEAR GUARANTEE

TERMS AND CONDITIONS OF THE DYSON 5 YEAR LIMITED GUARANTEE.

WHAT IS COVERED

• The repair or replacement of your vacuum cleaner (at Dyson’s discretion) if your

vacuum cleaner is found to be defective due to faulty materials, workmanship or

function within 5 years of purchase or delivery (if any part is no longer available or out

of manufacture Dyson will replace it with a functional replacement part).

• Use of the vacuum cleaner in UK and Ireland.

WHAT IS NOT COVERED

Dyson does not guarantee the repair or replacement of a product as a result of:

• Normal wear and tear (e.g. fuse, belt, brush bar, batteries etc).

• Accidental damage, faults caused by negligent use or care, misuse, neglect, careless

operation or handling of the vacuum cleaner which is not in accordance with the Dyson

Operating Manual.

• Blockages – please refer to the Dyson Operating Manual for details of how to unblock

your vacuum cleaner.

• Use of the vacuum cleaner for anything other than normal domestic household

purposes.

• Use of parts not assembled or installed in accordance with the instructions of Dyson.

• Use of parts and accessories which are not Dyson Genuine Components.

• Faulty installation (except where installed by Dyson).

• Repairs or alterations carried out by parties other than Dyson or its authorised agents.

• If you are in any doubt as to what is covered by your guarantee, please call the Dyson

Customer Care Helpline.

SUMMARy OF COVER

• The guarantee becomes effective at the date of purchase (or the date of delivery if this

is later).

• You must provide proof of delivery/purchase before any work can be carried out on

your vacuum cleaner. Without this proof, any work carried out will be chargeable.

Please keep your receipt or delivery note.

• All work will be carried out by Dyson or its authorised agents.

• Any parts which are replaced will become the property of Dyson.

• The repair or replacement of your vacuum cleaner under guarantee will not extend the

period of guarantee.

• The guarantee provides benefits which are additional to and do not affect your

statutory rights as a consumer.

ABOUT yOUR PRIVACy

Your information will be held by Dyson Limited and its agents for promotional,

marketing and servicing purposes.

If your personal details change, if you change your mind about any of your marketing

preferences or if you have any queries about how we use your information, please let

us know by contacting Dyson Limited, Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire SN16 0RP

England, or by calling the Dyson Customer Care Helpline on UK: 0800 298 0298 or

IRL: 01 475 7109. Or you can email us at [email protected].

For more information on how we protect your privacy, please see our privacy policy on

www.dyson.co.uk

FR/BE/CH

UTILISATION DE VOTRE ASPIRATEUR DySON

REMARQUE:

• Avant mise en marche, dérouler le câble jusqu’au trait rouge.

• Les fines particules de poussières comme le plâtre ou la farine ne doivent être aspirées

qu’en très petites quantités.

• Vérifier préalablement auprès de vos fournisseurs, les instructions particulières relatives

à l’entretien de vos sols, tapis et moquettes. Certains tapis et moquettes peuvent

s’abîmer au contact d’une brosse rotative. Si cela se produit, nous recommandons de

passer l’aspirateur en mode sols durs et de consulter votre fournisseur.

• Si l’aspirateur est utilisé dans un garage, bien essuyer après utilisation la semelle

des roues avec un linge sec pour enlever tout sable, poussière ou caillou qui pourrait

endommager les sols délicats.

• Lors de l’aspiration, certains tapis et moquettes peuvent provoquer de légères

décharges d’électricité statique dans le collecteur transparent. Elles ne présentent

aucun danger et ne sont aucunement liées à l’alimentation électrique. Afin de limiter les

effets de ces décharges, ne pas poser vos mains ou insérer un objet dans le collecteur

transparent, à moins de l’avoir préalablement vidé et rincé à l’eau froide.

• Ne pas utiliser l’aspirateur pour aspirer des objets tranchants, des petits jouets, des

punaises, des épingles etc.

• Utiliser uniquement des pièces recommandées par Dyson ; le non-respect de cette

consigne peut entraîner l’annulation de la garantie de votre appareil.

VIDER LE COLLECTEUR TRANSPARENT

ATTENTION :

• Eteindre l’aspirateur avant de vider le collecteur.

REMARQUE:

• Ne pas utiliser l’appareil sans le collecteur transparent remis en place.

• Lors du vidage, pour minimiser tout contact avec la poussière et les allergènes, placer

le collecteur transparent dans un sac plastique et vider délicatement. Retirer avec

précaution le collecteur transparent du sac et bien fermer le sac. Jeter le sac.

• Vider le collecteur dès que le niveau MAX est atteint – ne pas le remplir à l’excès. Pour

retirer le collecteur transparent de l’appareil, appuyer sur le bouton situé à l’arrière

de la poignée de transport. Pour vider la poussière, pressez le bouton situé sur la face

avant du collecteur transparent.

Ce produit a reçu l’approbation de la Fondation Britannique de Lutte contre les

Allergies, une association caritative dont le but est la sensibilisation, la prévention et le

traitement des allergies. Le sceau d’approbation de la Fondation Britannique de Lutte

contre les Allergies est une marque déposée au Royaume-Uni.

NETTOyER LE COLLECTEUR TRANSPARENT

ATTENTION :

• Ne pas immerger l’ensemble du cyclone dans l’eau ou verser de l’eau dans les cyclones.

• S’assurer que le collecteur est complètement sec avant de le remettre en place.

REMARQUE:

• Ne pas utiliser de détergent, de produit lustrant ou de désodorisant pour nettoyer le

collecteur.

• Ne pas mettre le collecteur dans un lave-vaisselle.

• Nettoyer la grille de séparation avec un chiffon sec ou une brosse pour enlever les

moutons de poussière.

LAVER VOS FILTRES

ATTENTION :

• Eteindre l’appareil avant d’enlever les filtres.

• S’assurer que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place.

REMARQUE:

• Cet appareil est doté de deux filtres, situés dans les emplacements indiqués. Il est

important de vérifier régulièrement vos filtres et de les laver au moins chaque mois,

en respectant les instructions, pour conserver toutes les performances de l’aspirateur.

Le filtre B doit être rincé plusieurs fois, jusqu’à ce que l’eau qui s’en écoule soit claire.

Tapoter légèrement dessus pour s’assurer que toute l’eau a été évacuée. Cette

opération peut nécessiter jusqu’à 10 cycles de rinçage.

• Laisser sécher pendant 24 heures.

• Il se peut que les filtres nécessitent un nettoyage plus fréquent en cas d’aspiration de

fines particules de poussière.

• Ne pas utiliser de détergents pour nettoyer les filtres.

• Ne pas mettre les filtres dans le lave-vaisselle, le lave-linge, le sèche-linge, le four, le

micro-ondes ou à proximité d’une flamme.

VéRIFIER LES OBSTRUCTIONS

ATTENTION :

• Eteindre et débrancher l’aspirateur avant de vérifier les obstructions.

• Faire attention aux objets coupants en enlevant les obstructions.

• Remettre toutes les pièces de l’appareil en place avant de l’utiliser à nouveau.

REMARQUE:

• Enlever les obstructions n’est pas couvert pas la garantie de votre appareil. Si une partie de

votre aspirateur se bloque, il peut surchauffer et s’éteindre automatiquement. Débrancher

l’appareil et le laisser refroidir. Enlever les obstructions avant de redémarrer l’aspirateur.

• Les grosses particules peuvent bloquer les brosses ou les conduits. Si un blocage se produit,

éteindre et débrancher l’appareil avant de retirer l’obstruction. Ne pas rétracter le tube.

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INFORMATIONS DE CONFORMITé EUROPéENNE

Remarque : certains détails peuvent varier légèrement des modèles présentés.

Le logo présent sur le produit ou sur son emballage indique que ce dernier ne peut

pas être traité comme les ordures ménagères traditionnelles. En effet, ce produit devra

être déposé dans un endroit de rammassage dédié au recyclage des équipements

électriques et électroniques. En vous assurant que ce produit soit déposé dans les

conditions requises, vous éviterez des conséquences négatives pour l’environnement et

la santé des personnes; ce qui pourrait être causé par un traitement non approprié de

ce produit. Pour plus d’informations sur le recyclage de ce produit, merci de contacter

le Service Consommateurs de Dyson, votre mairie, votre service de ramassage

d’ordures ménagères ou le magasin dans lequel vous avez acheté ce produit.

FR
SERVICE CONSOMMATEURS DySON

Si vous avez des questions sur votre aspirateur Dyson, veuillez contacter le Service

Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de

vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson

en utilisant notre site internet. Le numéro de série est situé sur le corps de l’appareil,

derrière le collecteur transparent.

La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos

techniciens du Service Consommateurs Dyson.

Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service

Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous

garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE D’UN

DySON

MERCI D’AVOIR CHOISI D’ACHETER UN ASPIRATEUR DYSON.

Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer

comme propriétaire Dyson.

Vous avez deux possibilités d’enregistrement

• En ligne à l’adresse www.dyson.fr

• En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 01 56 69 79 89

Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous

permet de vous contacter si besoin.

GARANTIE DE 5 ANS

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VOTRE GARANTIE 5 ANS DYSON.

CE qUI EST GARANTI

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la seule discrétion de

Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de

fonctionnement dans les cinq ans à partir de la date d’achat ou de livraison.

(si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une

pièce fonctionnelle équivalente).

• L’utilisation de l’aspirateur sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM).

CE qUI N’EST PAS GARANTI

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite à :

• Usure normale (exemple :courroie, brosse…)

• Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect,

une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel

d’utilisation.

• Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel

d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions.

• Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires.

• Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson.

• Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson.

• Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson).

• Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses

agents agréés.

• En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service

Consommateurs Dyson.

RéSUMé DE LA GARANTIE

Pour enregistrer votre garantie, vous devez fournir le numéro de série, la date et le lieu

d’achat. Veuillez conserver votre facture d’achat en lieu sûr et vous assurer que vous

pourrez disposer de ce document en cas de nécessité. Le numéro de série se trouve sur

la plaque signalétique située sous le collecteur transparent.

1. Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés.

2. Toutes les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de Dyson.

3.1. Pour une période de 5 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie

couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d’œuvre incluses) si

celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas

de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est

plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de

rechange équivalente).

3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de

réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion,

l’aspirateur par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques.

3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants :

• L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson.

• Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage

et/ou un manque d’entretien.

• Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries.

• Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non

autorisés.

• L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires.

• L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus utilisées

telles que les filtres, la brosse, l’ensemble tube et flexible, et le câble d’alimentation

(ou en cas de diagnostic d’un dommage causé par une source externe ou par une

utilisation non appropriée).

4. La présente garantie pourra être mise en œuvre sur tout le territoire Français (hors

DOM et TOM). 5. Dyson s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi

que les éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la

présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale.

Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes :

“GARANTIE LéGALE DE CONFORMITé” (ExTRAIT DU

CODE DE LA CONSOMMATION)

Art.L.211-4 “Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond

des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des

défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de

l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée

sous sa responsabilité. “

Art.L.211-12 “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à

compter de la délivrance du bien.”

Art.L.211-5 “Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et,

le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que

celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard

aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son

représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou

être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du

vendeur et que ce dernier a accepté.”

“De la garantie des défauts de la chose vendue” (extrait du code civil)

Art.1641 “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose

vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent

tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un

moindre prix, s’il les avait connus.”

Art.1648 (1er alinéa) “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par

l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.”

6. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson, responsable

du traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les besoins de mise en

œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle.

Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les

dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la

loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en œuvre de la

présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi

qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification

et de modification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à

leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de

DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris.

Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous

pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses

produits, ainsi qu’à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant

à [email protected] ou à DYSON Service Consommateurs – 64 rue La

Boétie – 75008 Paris si vous n’avez pas d’adresse email. A votre demande, Dyson vous

remboursera les frais de timbre.

BE
SERVICE CLIENTELE DySON

Pour toute question concernant votre aspirateur Dyson, appelez le Service clientèle

de Dyson en veillant à avoir le numéro de série, la date d’achat et le nom de votre

fournisseur à portée de main, ou contactez nous via le site web. Le numéro de série se

trouve sur la plaque signalétique située derrière le collecteur transparent.

La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos employés

du Service clientèle de Dyson.

Si votre aspirateur nécessite une intervention, appelez le Service clientèle de Dyson

afin que nous puissions discuter des options possibles avec vous. Si votre aspirateur est

sous garantie et que votre réparation est par conséquent couverte, cette dernière sera

alors effectuée sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE D’UN

APPAREIL DySON

MERCI D’AVOIR CHOISI UN DYSON.

Nous vous encourageons à vous enregistrer en tant que propriétaire d’un appareil

Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace. Vous pouvez le

faire de deux manières :

• En ligne à l’adresse www.dyson.be

• En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.

De cette manière vous serez enregistré en tant que propriétaire d’un aspirateur

Dyson en cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec vous si

nécessaire.

GARANTIE DE 5 ANS

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE DYSON DE 5 ANS.

La garantie est donnée par Dyson BV, Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas.

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