Servicio al cliente, Guía de resolución de problemas – Thermador HGEW36FS User Manual

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SERVICIO AL CLIENTE

Antes de llamar al servicio técnico

Si el soplador no funciona:

❑ Verifique que el cable eléctrico esté correctamente conectado y que el circuito de

alimentación eléctrica esté energizado.

❑ Verifique que la perilla de control de velocidad del soplador no esté en la posición OFF

(Apagado).

❑ El fabricante de las campanas extractoras no asume responsabilidad alguna por las

reclamaciones que puedan atribuirse al diseño y a la distribución de las tuberías.

Cómo obtener servicio técnico

Para obtener información sobre servicio técnico autorizado o sobre las piezas, llame al
1-800-735-4328.

Queremos que esté conforme como cliente. Si usted no ha quedado conforme respecto de la
resolución de una situación, infórmenos.

Escriba a: Customer Support, BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Ave.,
Huntington Beach, CA 92649, o llame al: 1-800-735-4328.

Incluya el número de modelo, el número de serie y la fecha original de compra/instalación.

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problema

Causa probable

Solución

No funciona nada:

El tablero de botones de

Comuníquese con un técnico

la pantalla no está iluminada

control se ha desconectado.

de serviciode electrodomés-
ticos calificado.

Si aparece

~ en la pantalla

Los filtros están saturados.

Consulte la sección
“Filtros y mantenimiento”.

Si no se puede operar la

Corte del suministro eléctrico

Desconecte la campana
extractora del suministro de
electricidad de red
desenchufando el enchufe o
desconectándolo en la caja
de fusibles principal. Espere
aproximadamente 1 minuto y
luego vuelva a encenderla.

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