Felsökning, Problem med program eller att datorn låser sig – Dell Precision M4300 User Manual

Page 216

Advertising
background image

216

Snabbreferensguide

Felsökning

Problem med program eller att datorn låser sig

VARNING!

Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa

säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden.

Dator startar inte

K

ONTROLLERA

ATT

NÄTADAPTERN

SITTER

I

ORDENTLIGT

I

DATORN

OCH

I

ELUTTAGET

.

Datorn slutar svara på kommandon

ANMÄRKNING:

Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.

S

TÄNGA

AV

DATORN

Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Ett program låser sig eller kraschar ofta

OBS!

Installationsanvisningar om program brukar finnas i dokumentationen eller på en diskett, cd- eller dvd-skiva.

A

VSLUTA

PROGRAMMET

1 Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.
2 Klicka på Enhetshanteraren.
3 Klicka på Program.
4 Klicka på det program som inte längre svarar.
5 Klicka på Avsluta aktivitet.

K

ONTROLLERA

PROGRAMDOKUMENTATIONEN

Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

Ett program är utvecklat för en tidigare version av Microsoft

®

Windows

®

K

ÖR

GUIDEN

FÖR

PROGRAMKOMPATIBILITET

Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs

i en miljö som liknar tidigare operativsystem.

1 Klicka på Start→ Alla program → Tillbehör → Guiden Programkompatibilitet → Nästa.
2 Följ instruktionerna på skärmen.

En helt blå skärm visas

S

TÄNGA

AV

DATORN

Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Advertising