Запуск программы dell diagnostics – Dell Latitude D810 User Manual

Page 151

Advertising
background image

Краткий справочник

151

Запуск программы Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,

выполните указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные

в разделе «Устранение неисправностей» электронного Руководства пользователя,

и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу

технической поддержки Dell.

ЗАМЕЧАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.

Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с дополнительного компакт-

диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемого Resource (Ресурсы)).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в корпорацию

Dell.

1

Выключите компьютер.

2

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в

документации, поставляемой со стыковочным устройством.

С р а з у ж е с о з д а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в

С п о м о щ ь ю а н т и в и р у с н о й п р о г р а м м ы п ро в е р ь т е ж е с т к и й д и с к , г и б к и е д и с к и
и к о м п а к т д и с к и

С о х р а н и т е и з а к р о й т е в с е о т к р ы т ы е ф а й л ы и л и п р о г р а м м ы , а з а т е м з а в е р ш и т е
р а б о т у к о м п ь ю т е р а с п о м о щ ь ю м е н ю П у с к

С к а н и р о в а н и е к о м п ь ю т е р а д л я п о и с к а ш п и о н с к о г о п р о г р а м м н о г о о б е с п е ч е н и я —

Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой или

имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским

программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита

от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы

выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения

дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому

слову spyware.

З а п у с т и т е п р о г р а м м у D e l l D i a g n o s t i c s —

Если все тесты пройдены успешно, ошибка

связана с неполадкой программного обеспечения.

Advertising