Dell Precision 690 User Manual

Page 231

Advertising
background image

Краткий справочник

231

• Решения (Solutions) — советы по устранению

неисправностей, статьи для технических
специалистов, интерактивные учебные курсы
и часто задаваемые вопросы.

• Форум пользователей (Community) — Интерактивные

дискуссии с другими пользователями Dell.

• Обновления (Upgrades) — Новые сведения о компонентах,

таких как память или жесткий диск, и операционной
системе.

• Обслуживание пользователей (Customer Care) —

контактная информация, вызов технической помощи и
состояние заказов, гарантии и информация о ремонте.

• Обслуживание и поддержка — статус вызова

обслуживания и хронология поддержки, договор на
техническое обслуживание, интерактивные обсуждения
со специалистами технической поддержки.

• Ссылки (Reference) — Документация по компьютеру,

подробные сведения о конфигурации компьютера,
спецификации и официальные документы.

• Загрузка (Downloads) — сертифицированные

драйверы, пакеты исправлений и обновления
программного обеспечения.

• Системное программное обеспечение (DSS) — при

переустановке операционной системы перед установкой
драйверов также следует переустановить утилиту
DSS. Программное обеспечение DSS предоставляет
критические обновления операционной системы и
поддержку 3,5-дюймовых USB-дисководов Dell™ - для
гибких дисков, оптических дисков и USB-устройств.
Утилита DSS необходима для корректной работы
компьютера Dell. Данное программное обеспечение
автоматически обнаруживает компьютер и операционную
систему и устанавливает обновления, соответствующие
текущей конфигурации.

Веб-сайт поддержки Dell Support —
support.euro.dell.com

ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите свой регион или сегмент
бизнеса, чтобы попасть на соответствующую страницу
сайта поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Корпоративные клиенты, а также
правительственные и образовательные учреждения
также могут использовать настраиваемый сайт
технической поддержки Dell Premier Support:
premier.support.dell.com. Этот веб-сайт доступен
не во всех регионах.

• Использование Windows XP.
• Работа с программами и файлами.
• Документация по устройствам

(например, модему).

Центр справки и поддержки Windows

1

Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт
Help and Support (Справка и поддержка).

2

Введите слово или фразу, описывающие проблему,
и щелкните значок стрелки.

3

Щелкните раздел, соответствующий проблеме.

4

Следуйте инструкциям на экране.

Возможные направления поиска

Где искать

Advertising