Dell Precision M60 - Manual (Page 95)

J ä r j e s t e l m ä t i e d o t 93
• pikapalvelukoodi ja huoltomerkki
• Microsoft
®
Windows
®
-käyttöoikeustarra
P i k a p a l v e l u k o o d i j a P r o d u c t K e y - t a r r a
Tarrat ovat tietokoneessa.
• tietokoneen uusimmat ohjaimet
• vastauksia teknisiin huolto- ja
tukikysymyksiin
• online-keskustelupalstat muiden
käyttäjien ja teknisen tuen kanssa
• tietokoneen oppaat, mukaan lukien
Service Manual (Palveluopas)
D e l l S u p p o r t - W e b - s i v u s t o – support.dell.com
Dell Support -Web-sivustossa on useita online-työkaluja,
esimerkiksi seuraavat:
• Solutions (ratkaisuja) – vianmääritysvihjeitä, teknikoiden
kirjoittamia artikkeleja ja online-kursseja
• Community Forum – online-keskustelua muiden Dellin
asiakkaiden kanssa
• Upgrades (päivitykset) – komponenttien, kuten muistin,
kiintolevyaseman ja käyttöjärjestelmän, päivitysohjeet
• Customer Care (asiakaspalvelu) – yhteystiedot, tilauksen
tilatiedot sekä takuu- ja korjaustiedot
• Downloads (ladattavat ohjelmat) – ohjaimet, korjaustiedostot ja
ohjelmistopäivitykset
• Reference (oppaat) – tietokoneen ohjekirjat, tuotteen ominaisuudet
ja tekniset julkaisut.
• palvelupyynnön tila ja tukihistoria
• tärkeimmät tekniset kysymykset
tietokoneesta
• useimmin kysytyt kysymykset
• tiedostojen lataaminen
• tietoja tietokoneen kokoonpanosta
• tietokoneen palvelusopimus
D e l l P r e m i e r S u p p o r t - W e b - s i v u s t o —
premiersupport.dell.com
Dell Premier Support -sivusto on suunniteltu erityisesti yrityksiä,
valtionhallintoa ja opetusalan asiakkaita varten. Web-sivusto ei
välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa.
• Windows XP:n käyttö
• Tietokoneen oppaat
• Laitteiden oppaat (esimerkiksi
modeemin opas)
W i n d o w s i n o h j e - j a t u k i k e s k u s
1 Napsauta Start (Käynnistä) -painiketta ja valitse Help and Support
(Opastus ja tuki).
2 Kirjoita ongelmaa kuvaava sana tai lause ja napsauta nuolikuvaketta.
3 Napsauta ohjeaihetta, joka kuvaa ongelmaa.
4 Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Etsittävä kohde: Tietolähde: