Dell Latitude D510 - Manual (Page 177)

Краткий справочник
177
Запуск программы Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные
в разделе «Устранение неисправностей», и запустите программу Dell Diagnostics, прежде
чем обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.
ЗАМЕЧАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Компакт диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным
и может не поставляться с этим компьютером.
Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers
and Utilities (
Драйверы и утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Ресурсы)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, см. раздел «Обращение
в Dell» интерактивного Руководства пользователя.
1
Выключите компьютер.
2
Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в
документации, поставляемой со стыковочным устройством.
С п о мо щ ь ю а н т и в и р у с н о й п р о г р а мм ы п ро в е р ь т е ж е с т к и й д и с к , г и б к и е д и с к и
и к о м п а к т д и с к и
С о х р а н и т е и з а к р о й т е в с е о т к р ы т ы е ф а й л ы и л и п р о г р а м м ы , а з а т е м з а в е р ш и т е
р а б о т у к о м п ь ю т е р а с п о м о щ ь ю м е н ю П у с к
С к а н и р о в а н и е к о м п ь ю т е р а д л я п о и с к а ш п и о н с к о г о п р о г р а м м н о г о о б е с п е ч е н и я
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой или
имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским
программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита
от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы
выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому
слову spyware.
З а п у с т и т е п р о г р а м м у D e l l D i a g n o s t i c s
Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана
с неполадкой программного обеспечения.