Dell Latitude D510 - Manual (Page 203)

Snabbreferensguide
203
Köra Dell Diagnostics
VARNING!
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa
säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden.
När ska man använda Dell Diagnostics?
Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i Lösa problem och kör Dell Diagnostics
innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING:
Dell Diagnostics fungerar bara på Dell-datorer.
OBS!
Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller från cd-skivan Drivers and Utilities (kallas
också ResourceCD).
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnospartition på hårddisken.
OBS!
Om ingen bild visas på skärmen kontaktar du Dell (kontaktinformationen hittar du under ”Få hjälp”
i Användarhandbok ).
1 Stäng av datorn.
2 Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns
i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
3 Anslut datorn till ett eluttag.
4 Diagnosprogrammet kan startas på två sätt:
a Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
Välj Diagnostics i startmenyn och tryck på <Enter>.
OBS!
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att tills Microsoft
®
Windows
®
har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.
S PARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN VIA MENYN Start
S ÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM — Om datorn är trög, om du ofta får se popup-
annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.
Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort
spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet
spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.
K ÖR D ELL D IAGNOSTICS — Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.