Блокировки и неполадки программного обеспечения – Dell Latitude D820 User Manual

Page 107

Advertising
background image

Краткий справочник

107

Блокировки и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

У б е д и т е с ь , ч т о а д а п т е р п е р е м е н н о г о т о к а н а д е ж н о п о д к л ю ч е н к к о м п ь ю т е р у и
э л е к т р и ч е с к о й р о з е т к е

Компьютер не отвечает

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки «Пуск»,

данные могут быть утеряны.

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение

мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем

перезагрузите компьютер.

Программа не отвечает, или постоянно возникают сбои

ПРИМЕЧАНИЕ.

Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,

находящиеся в документации, либо на дискете или CD диске.

З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы .

1

Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Выберите Task Manager (Диспетчер задач).

3

Перейдите на вкладку Applications (Приложения).

4

Выберите программу, которая не отвечает на запросы.

5

Нажмите кнопку End Task (Завершить задачу).

О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е .

Если необходимо, удалите и заново установите программу.

Программа, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft

®

Windows

®

З а п у с т и т е м а с т е р с о в ме с т и м о с т и п р о г р а м м .

Мастер совместимости программ настраивает программу

таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.

1

Нажмите кнопку Start (Пуск)→ All Programs (Все программы)→ Accesories (Стандартные)→
Program Compatibility Wizard

(Мастер совместимости программ)→ Next (Далее).

2

Следуйте инструкциям на экране.

Появляется сплошной синий экран

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение

мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем

перезагрузите компьютер.

Advertising