Dell Latitude D820 - Manual (Page 50)

50
Rövid ismertető
• Szervizcímke és expressz szervizkód
• Microsoft Windows licenc címke Szervízcímke és Microsoft ® Windows ® licenc
Ezek a címkék megtalálhatókalul a számítógépen.
• A support.dell.com webhely használatakor vagy a
műszaki támogatás igénybevételekor a szervizcímkével
tudja azonosítani a számítógépet.
• A műszaki támogatás
igénybevétele során az
expressz szervizkód
megadásával
irányíthatja a hívást.
• Megoldások — Hibaelhárítási javaslatok és tippek,
szakemberek által írt cikkek és online tanfolyamok,
gyakran feltett kérdések
• Közösség — Online eszmecsere a Dell más ügyfeleivel
• Bővítések — Az egyes részegységekkel, például a
memóriával, a merevlemezzel és az operációs rendszerrel
kapcsolatos, frissített információk
• Vevőszolgálat — Elérhetőség, szervizkérés és rendelés
állapota, garanciális és javítási információk
• Szerviz terméktámogatás — Szerviz hívás állapota és
szerviz előzmények, szerviz szerződés, online eszmecsere
a műszaki támogatással
• Referencia — A számítógép dokumentációja, a
számítógép konfigurációs adatai, a termék műszaki
leírása, valamint a vonatkozó törvények
• Letöltések — Hivatalos illesztőprogramok, javítások és
szoftverfrissítések
• Notebook rendszerszoftver (NSS) — Ha a számítógép
operációs rendszerét újratelepíti, újra kell telepítenie az
NSS segédprogramot is. Az NSS nagyon fontos
frissítéseket biztosít az operációs rendszerhez valamint a
Dell™ 3.5-es USB floppy meghajtók, az Intel
®
processzorok, az optikai meghajtók, továbbá az USB
eszközök támogatásához. Az NSS segédprogramra Dell
számítógépe megfelelő működése érdekében van
szükség. Ez a szoftver automatikusan felismeri a
számítógépet és az operációs rendszert, és telepíti a
konfigurációnak megfelelő frissítéseket.
Dell támogatási webhely — support.dell.com
MEGJEGYZÉS: A megfelelő ügyféltámogatás eléréséhez
válassza ki saját régióját.
MEGJEGYZÉS: A vállalati, kormányzati és oktatási ügyfelek
szintén igénybe vehetik a testreszabott Dell Premier Support
támogatási webhelyet a
premier.support.dell.com címen.
Ha le akarja tölteni a Notebook rendszerszoftvert:
1 Menjen a support.dell.com
→
Downloads (Letöltések)
menüpontra.
2 Adja meg a szervízcímkéje számát vagy a termék típusát.
3 A Download Category (Kategória letöltés) legördülő
menüben kattintson a All (Mind) bejegyzésre.
4 Válassza ki a számítógépének megfelelő operációs
rendszert és operációsrendszer nyelvet, majd kattintson
az Submit (Elküld gombra).
5 A Select a Device (Válasszon eszközt) listában keresse
meg a System and Configuration Utilities (Rendszer és
konfigurációs segédprogramok) bejegyzést, majd
kattintson a Dell Notebook System Software (Dell
Notebook rendszerszoftverre).
Témakör Itt találja meg