Mantenimiento, 1 limpieza, 2 solución de problemas – Ohaus Valor 1000 COMPACT FOOD SCALES Manual multi User Manual

Page 25: 3 información de servicio

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Serie OHAUS Valor

TM

1000 ES-9

5. MANTENIMIENTO

Precaución: antes de limpiar, apague la báscula y retire el adaptador de corriente
CA.

5.1 Limpieza

La carcasa puede limpiarse con un paño humedecido con un detergente suave si es
necesario. No use disolventes, productos químicos, alcohol, amoniaco o sustancias
abrasivas para limpiar la carcasa o los paneles de control.

5.2 Solución de problemas

La tabla siguiente muestra problemas comunes, así como sus posibles causas y
soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con Ohaus o con su
distribuidor autorizado.

TABLA 5-1. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

Síntoma

Posible causa

Solución

La báscula no
enciende

A la báscula no le llega corriente • La
energía de la batería es baja

Verifique las conexiones y el voltaje •
Conecte a la energía y cargue la batería

Exactitud pobre

Calibración incorrecta • Entorno
inestable

Realice una calibración • Mueva la báscula
a una ubicación apropiada

No se puede calibrar

Entorno inestable • Masa de
calibración incorrecta

Mueva la báscula a una ubicación
apropiada • Utilice la masa de calibración
correcta

La báscula destella
“Bat”

La batería está descargada

Conecte a la energía y cargue la batería

La batería no carga
completamente

La batería está defectuosa

Reemplace la batería en un centro de
servicio técnico autorizado

ZEro-E

La bandeja tiene carga durante el
encendido

Retire el peso de la bandeja y restablezca el
cero

ZEro-E

La bandeja fue retirada

Instale la bandeja y restablezca el cero

-Over-

El peso en la bandeja excede la
capacidad

Retire peso de la bandeja

Err-01

Configuraciones de límites por arriba
y por abajo inválidas

Ingrese de nuevo los límites por arriba y por
abajo

Ad-Lo

Configuración de calibración
incorrecta o peso de calibración
incorrecto.

Corrija la configuración de calibración
o el peso de calibración.

5.3 Información de servicio

Si la sección de solución de problemas no resuelve o describe su problema, contacte a
su agente de servicio Ohaus autorizado. Para obtener servicio de asistencia o soporte
técnico en los Estados Unidos llame gratis al 1-800-526-0659 entre 8:00 am y 5:00
pm hora del este. Un especialista en servicio de productos Ohaus estará disponible para
proporcionar asistencia. Fuera de los Estados Unidos, por favor visite nuestro sitio web,
www.ohaus.com, para localizar la oficina de Ohaus más cercana a usted.

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