Velleman AVM52ERT - Manual (Page 39)

AVM52ERT VELLEMAN 39
L’eventuale riparazione sarà a pagamento
se:
• Sono scaduti i tempi previsti.
• Non viene fornito un documento comprovante
la data d’acquisto.
• Non è visibile sull’apparecchio il numero di
serie.
• L’unità è stata usata oltre i limiti consentiti, è
stata modificata, installata impropriamente, è
stata aperta o manomessa.
Velleman ® usługi i gwarancja jakości
Velleman ® ma ponad 35-letnie doświadczenie w
świecie elektroniki. Dystrybuujemy swoje
produkty do ponad 85 krajów.
Wszystkie nasze produkty spełniają surowe
wymagania jakościowe oraz wypełniają normy i
dyrektywy obowiązujące w krajach UE. W celu
zapewnienia najwyższej jakości naszych
produktów, przechodzą one regularne oraz
dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jakości,
zarówno naszego wewnętrznego działu jakości
jak również wyspecjalizowanych firm
zewnętrznych. Pomimo dołożenia wszelkich
starań czasem mogą pojawić się problemy
techniczne, prosimy odwołać się do gwarancji
(patrz warunki gwarancji).
Ogólne Warunki dotyczące gwarancji:
Wszystkie produkty konsumenckie podlegają 24-
miesięcznej gwarancji na wady produkcyjne i
materiałowe od daty zakupu.
W przypadku, gdy usterka jest niemożliwa do
usunięcia lub koszt usunięcia jest nadmiernie
wysoki Velleman ® może zdecydować o wymianie
artykułu na nowy, wolny od wad lub zwrócić
zapłaconą kwotę. Zwrot gotówki może jednak
nastąpić z uwzględnieniem poniższych
warunków:
zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy
wada wystąpiła w ciągu pierwszego roku od daty
zakupu i dostawy
wymiana wadliwego artykułu na nowy, wolny od
wad z odpłatnością 50% ceny detalicznej lub
zwrot 50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy
wada wystąpiła w drugim roku od daty zakupu i
dostawy.
Produkt nie podlega naprawie
gwarancyjnej:
- gdy wszystkie bezpośrednie lub pośrednie
szkody spowodowane są działaniem czynników
środowiskowych lub losowych (np. przez
utlenianie, wstrząsy, upadki, kurz, brud, ...),
wilgotności;
- gwarant nie ponosi odpowiedzialności za
szkody wynikających z utraty danych;
- utrata zysków z tytułu niesprawności produktu;
z gwarancji wyłaczone są matriały
eksploatacyjne: baterie, żarówki, paski
napędowe, gumowe elementy napędowe...
(nieograniczona lista);
- usterka wynika z działania pożaru, zalania
wszelkimi cieczami, uderzenia pioruna, upadku
lub klęski żywiołowej, itp.;
- usterka wynika z zaniedbań eksploatacyjnych
tj. umyślne bądź nieumyślne zaniechanie
czyszczenia, konserwacji, wymiany materiałów
ekspolatacyjnych, niedbalstwa lub z
niewłaściwego obchodzenia się lub niezgodnego
użytkowania z instrukcją producenta;
- szkody wynikające z nadmiernego użytkowania
gdy nie jest do tego celu przeznaczony tj.
działalność komerycjna, zawodowa lub wspólne
użytkowanie przez wiele osób - okres
obowiązywania gwarancji zostanie obniżony do 6
(sześć) miesięcy;
- Szkody wynikające ze źle zabezpieczonej
wysyłki produktu;
- Wszelkie szkody spowodowane przez
nieautoryzowaną naprawę, modyfikację,
przeróbkę produktu przez osoby trzecie jak
również bez pisemnej zgody firmy Velleman
® .
Uszkodzony produkt musi zostać dostarczony do
sprzedawcy Velleman ® , solidnie zapakowany
(najlepiej w oryginalnym opakowaniu), wraz z
wyposażeniem z jakim produkt został sprzedany.
W przypadku wysyłki towaru w opakowaniu
innym niż oryginalnym ryzyko usterki produktu
oraz tego skutki przechodzą na właściciela
produktu. Wraz z niesprawnym produktem
należy dołączyć jasny i szczegółowy opis jego
usterki, wady;
Wskazówka: Aby zaoszczędzić na kosztach i
czasie, proszę szczegółowo zapoznać się z
instrukcja obsługi; czy przyczyną wady są
okoliczności techniczne czy też wynikaja
wyłącznie z nieznajomości obsługi produktu. W
przypadku wysyłki sprawnego produktu do
serwisu nabywca może zostać obciążony kosztmi
obsługi oraz transportu.
W przypadku napraw pogwarancyjnych lub
odpłatnych klient ponosi dodatkowo koszt
wysyłki produktu do i z serwisu.
wymienione wyżej warunki są bez uszczerbku
dla wszystkich komercyjnych gwarancji.
Powyższe postanowienia mogą podlegać
modyfikacji w zależności od wyrobu (patrz
art obsługi).