Solución de problemas, Antes de solicitar asistencia técnica – LG LRG3021ST User Manual

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA

Problema

Causas probables

Soluciones

La función de asar o de
autolimpieza no
funciona.

El horno no está limpio
tras un ciclo de limpieza

Aparece en pantalla el
indicador “CLOSE DOOR
TO CONTINUE
BROILING” o “DOOR
OPENED”

El indicador “DOOR
LOCKED“ está activo
cuando desea cocinar

Parpadea en pantalla el
indicador “F y un
número o letra”

Las bandejas del horno
se deslizan con
dificultad

Corte de suministro; el
reloj parpadea

El conducto de
ventilación emite olor a
“quemado” o a
“aceite”.

Olor fuerte

• El horno excesivamente caliente.

• Los controles del horno no están

ajustados correctamente.

• El horno estaba excesivamente sucio.

• Ha sido escogido el ciclo asado o de

autolimpieza, pero la puerta no está
cerrada.

• La puerta del horno está bloqueada

debido a que la temperatura interior del
horno no ha bajado por debajo de la
temperatura de desbloqueo.

• La pantalla muestra “F3”.

• La pantalla muestra “F11”.

• Si el código de función se repite.

• Las bandejas de níquel (si están

disponibles) se limpiaron mediante el
ciclo de autolimpieza.

• Corte de suministro o sobretensión.

• Esto se considera normal en un horno

nuevo e irá desapareciendo con el tiempo.

• La emisión de ciertos olores procedentes

del aislamiento en torno al interior del
horno se considera normal durante los
primeros usos.

• Permita que el horno se enfríe por debajo de la

temperatura de bloqueo.

• Puede tardar hasta una hora después de que termine el

ciclo.

• Examine la sección Uso de la autolimpieza del horno.

• Elimine el exceso de derrames antes de iniciar el ciclo

de limpieza. En los hornos sucios en exceso podría ser
necesario volver a realizar el proceso de autolimpieza o
prolongar el período de duración del mismo.

• Cierre la puerta del horno.

• Pulse el botón CLEAR OFF. Permita que el horno se

enfríe.

• Pulse el botón CLEAR OFF. Permita que el horno se

enfríe durante una hora. Vuelva a poner en
funcionamiento el horno.

• Chequee la válvula de corte de gas principal o la del

horno (examine la columna “Los quemadores de la
superficie se prenden pero el del horno no”).

• Desconecte el suministro de la estufa de gas durante 5

minutos y, a continuación, vuelva a conectarlo. Si el
código de error de la función se repite, solicite
asistencia técnica.

• Aplique una pequeña cantidad de aceite vegetal sobre

papel de estufa y limpie los bordes de las bandejas del
horno con el mismo. No utilice aerosoles lubricantes.

• Reinicie el reloj. Si el horno estaba usándose, deberá

reiniciarlo pulsando el botón CLEAR OFF, ajustar el
reloj y cualquier función de cocción.

• Para acelerar el proceso, ajuste el ciclo de autolimpieza

durante un período mínimo de 3 horas. Examine la
sección Uso de la autolimpieza del horno.

• Esto es temporal.

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