Antes de llamar al servicio técnico, Esp añol – LG WM3570HVA User Manual

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ESP

AÑOL

SOL UCIÓN DE PROBLEMAS

Antes de llamar al servicio técnico

Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.

Problema

Causas posibles

Solución

Sonido de clic

y

¿Oye un sonido cuando cierra y bloquea o
desbloquea la puerta?

y

Este sonido es normal cuando se cierra, se
bloquea o desbloquea la puerta.

Sonido de silbido

y

¿Se está rociando agua en el tambor?

y

Este sonido es normal cuando el agua se
está rociando o circulando durante el ciclo.

Zumbido o sonido de borbo-
tones

y

¿Está vaciando agua la lavadora?

y

Este sonido es normal y se produce cuando
la bomba de desagüe vacía el agua de la
lavadora tras el ciclo.

Sonido de salpicaduras

y

¿Esta lavando una carga la lavadora?

y

Este sonido es normal cuando la carga se
mueve arriba y abajo durante los ciclos de
lavado y enjuague.

Sonido de traqueteo

y

¿Hay algún objeto, como llaves, monedas,
o alfileres en el tambor o el filtro de des-
agüe?

y

Compruebe si hay objetos extraños en el
tambor y el filtro de desagüe tras detener el
ciclo.

y

Desconecte el enchufe y póngase en con-
tacto con el servicio técnico de LG más
cercano.

Sonido de golpes

y

¿Está sobrecargada la lavadora?

y

¿Está equilibrada la carga?

y

Este sonido es normal y se produce cuando
se ha desequilibrado la carga. Detenga el
ciclo y reorganice la carga para equilibrarla.

Ruido de vibración

y

¿Se han quitado los tornillos de transporte?

y

¿Está la carga distribuída uniformemente
en el tambor?

y

¿Está bien nivelada la lavadora?

y

¿Se ha instalado la lavadora sobre una
superficie resistente y lisa?

y

Consulte la página 13, Desembalaje y retiro
de los pernos de embalaje,

para más infor-

mación sobre la retirada de los tornillos de
transporte.

y

Detenga el ciclo y reorganice la carga para
equilibrarla.

y

Consulte la página 16, Nivelación de la lava-
dora,

para nivelar la lavadora.

y

Compruebe si el suelo es resistente y está
nivelado.

Fugas de agua alrededor de
la lavadora

y

¿Sale agua del grifo o de la tubería del
agua?

y

¿Hay una manguera o tubo de desagüe
obstruído?

y

Revise las llaves de paso o las tuberías de
agua.
- Si las tuberías de agua se han dejado

sueltas, consulte la página 14, Conexión
de las tuberías de agua

, para conectarlas

correctamente.

y

Desatasque el tubo de desagüe o la man-
guera de desagüe. Si es necesario, póngase
en contacto con un fontanero.

Espuma excesiva o falta de
enjuague

y

¿Ha utilizado una cantidad de detergente
superior a la recomendada?

y

¿Es el nivel de suciedad superior al tamaño
de la carga?

y

Utilice la cantidad de detergente recomen-
dada para la carga.

y

Si el nivel de contaminación es bajo, re-
duzca la cantidad de detergente y utilice
menos detergente del recomendado.

Utilice sólo detergente con el
logotipo HE (Alta Eficacia).

Manchas

y

¿Ha añadido el detergente directamente al
tambor?

y

¿Ha retirado la carga inmediatamente des-
pués que se acabó el ciclo?

y

¿Ha separado la ropa por colores o sucie-
dad?

y

Asegúrese de cargar el detergente en el
cajón dispensador.

y

Retire la ropa inmediatamente cuando haya
acabado el ciclo.

y

Separe los colores oscuros de los claros y
prendas blancas y la ropa muy sucia de las
prendas poco sucias. Consulte la página 19,
Clasificación de la carga de ropa,

para más

información.

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