Solución de problemas de virtual media, El subprograma virtual floppy media no responde, El archivo de captura de vídeo no se reproduce – HP Integrated Lights-Out 2 User Manual

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registros de superposiciones de vídeo. iLO 2 no se ha diseñado para utilizarla con este tipo de
aplicaciones.

La interfaz de usuario no se visualiza correctamente

En los servidores ProLiant que utilizan Red Hat EL 4.0 y otros sistemas de Linux e iLO 2, el texto
de los botones de la interfaz de usuario puede aparecer cortado por la parte inferior del botón.
Este error se produce porque Mozilla Firefox no muestra el tamaño de texto que específica iLO 2
en los botones. Para visualizar el texto correctamente, seleccione Ver>Tamaño>Reducir hasta que
el texto aparezca correctamente.

Solución de problemas de Virtual Media

Las siguientes secciones ilustran procedimientos de Solución de problemas con Virtual Media
(Soportes virtuales).

El subprograma Virtual Media tiene una X roja y no se visualiza

Puede que el subprograma Virtual Media produzca una X roja si se utiliza un explorador o JVM
no compatibles o si la opción Habilitar todas las cookies no está activada. Para corregir este
problema, asegúrese de que se usa un explorador y una versión de JVM compatibles en el sistema
cliente. Para ello, revise la matriz de programas compatibles de la sección

«Sistemas operativos

cliente y exploradores compatibles»

. Asegúrese, además, de que la opción Enable Habilitar todas

las cookies está seleccionada en el menú de opciones o de preferencias del explorador. Algunos
exploradores no tienen activadas las cookies de forma predeterminada.

El subprograma Virtual Floppy Media no responde

El subprograma de soportes iLO 2 Virtual Floppy (Disquete virtual) puede no responder cuando
la unidad de disquete contenga errores de soporte.

Para evitar que el subprograma de soporte de disquete virtual deje de responder, ejecute el archivo
CHKDSK.EXE

(o alguna otra utilidad similar) para comprobar si el soporte de disquete físico

presenta errores. En caso de que el soporte físico contenga errores, vuelva a cargar la imagen
del disquete en un disquete nuevo.

Solución de problemas del reproductor de vídeo de iLO

Las siguientes secciones ilustran procedimientos de solución de problemas con el reproductor de
vídeo iLO.

El archivo de captura de vídeo no se reproduce

Compruebe que el archivo sea una captura de iLO 2 de HP válida y que no se encuentre dañado.

El archivo de captura de vídeo no se reproduce de manera correcta

Los archivos de captura de iLO 2 son grabaciones de la actividad de la pantalla. Durante períodos
prolongados de actividad de la pantalla, la inactividad grabada se trunca para reducir el tamaño
del archivo y mejorar el rendimiento de la reproducción. Esto puede provocar que la reproducción
parezca que se inicia y se detiene o que se reproduzca de manera incorrecta.

Solución de problemas de la Consola de texto remota

En las secciones siguientes se abordan los elementos que deben tenerse en cuenta a la hora de
resolver problemas de la consola de texto remota.

222 Solución de problemas con la placa iLO 2

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