Apéndice – Samsung BD-D5300-ZA User Manual

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Español

Apéndice

PROBLEMA

SOLUCIÓN

Olvido de la contraseña

Presione el botón

•

PARAR (

) (del panel frontal) por más de 5 segundos

sin ningún disco cargado. Todos los ajustes que contenían una contraseña
volverán a los ajustes originales de fábrica.
No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.

Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los

•

datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.

Si experimenta otros problemas.

Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las

•

explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio

•

técnico autorizado de Samsung más cercano.

La imagen produce ruidos o está
distorsionada.

Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.

•

Limpie el disco.

•

No hay salida de HDMI.

Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor.

•

Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 480p, 720p,

•

1080i, 1080p HDMI.

Pantalla de salida de HDMI anormal.

Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP

•

(protección de contenido digital de ancho de banda alto).

Función AllShare

Puedo ver carpetas compartidas a través de
AllShare, pero no puedo ver los archivos.

AllShare sólo muestra los archivos que corresponden a las categorías de

•

imagen, música o película. Es posible que no aparezcan estos archivos que
no corresponden a estas categorías.

El video se reproduce de forma intermitente.

Compruebe si la red es estable.

•

Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no

•

está sobrecargada.

La conexión inalámbrica entre el servidor y el dispositivo compatible con

•

DLNA y el reproductor es inestable.

Compruebe la conexión.

La conexión AllShare entre el TV y la PC es
inestable.

La dirección IP en la misma subred debe ser única. Si no lo son, la

•

interferencia de IP puede causar este fenómeno.

Compruebe si tiene activado un cortafuegos. Si así es, desactivar la función

•

de cortafuegos.

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