Samsung PS50B579T6S - Manual (Page 195)

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Risoluzione dei problemi
Prima di contattare il servizio di assistenza Samsung, eseguire i seguenti semplici controlli. Se non è possibile risolvere il problema
usando le istruzioni riportate sotto, annotare il numero e il modello del televisore e contattare il rivenditore locale.
Nessun audio o immagine Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa di corrente. •
Verificare di aver premuto il tasto sul dispositivo. •
Controllare le impostazioni relative al contrasto e alla luminosità dell’immagine. •
Controllare il volume. •
Controllare che Seleziona • altoparlante sia impostato su Altoparlante esterno.
Immagine normale ma audio
assente
Controllare il volume. •
Controllare se il tasto • M MUTE del telecomando è stato premuto.
Nessuna immagine oppure
immagine in bianco e nero
Regolare le impostazioni del colore. •
Controllare se la selezione del sistema di trasmissione è corretta. •
Interferenze audio e immagine Provare a identificare l’apparecchiatura elettrica che causa le interferenze e spostarla più •
lontano.
Collegare il televisore a un’altra presa di alimentazione. •
Immagini offuscate o poco
nitide, audio distorto
Controllare la direzione, la posizione e i collegamenti dell’antenna. •
Questo problema si verifica spesso quando si utilizza un’antenna interna. •
Telecomando non funzionante Sostituire le batterie del telecomando. •
Pulire il bordo superiore del telecomando •
(finestra di trasmissione).
Verificare che le batterie siano correttamente inserite nei terminali + e – del telecomando. •
Verificare che le batterie siano cariche. •
Lo schermo è nero e
l’indicatore di alimentazione
lampeggia in modo continuo
Sul computer controllare l’alimentazione e il cavo di segnale. •
Muovere il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla tastiera del computer. •
Sul computer controllare (STB, DVD, ecc); Alimentazione e Cavo segnali. •
Il televisore sta utilizzando il proprio sistema di gestione alimentazione. •
Premere il tasto Source sul pannello o sul telecomando. •
Spegnere e riaccendere il televisore. •
Nell’angolo dello schermo
viene visualizzata l’immagine
danneggiata
Se l’opzione • Adatta allo schermo è selezionata in alcuni dispositivi esterni, l’immagine
danneggiata può essere visibile nell’angolo dello schermo.
Questa anomalia è causata dalle periferiche esterne, non dal televisore.
Viene visualizzato il
messaggio “Resets all
settings to the default
values.” (Ripristina tutte
le impostazioni ai valori
predefiniti).
Ciò si verifica quando si tiene premuto il tasto • EXIT per qualche istante. Le impostazioni del
prodotto vengono reimpostate ai valori di fabbrica.
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