Störungsbehebung – Sony BKM-FW50 User Manual

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BKM-FW50 (JP/GB/FR/DE/ES/IT/CS) 2-650-677-03(1)

Störungsbehebung

Bitte überprüfen Sie folgende Punkte,
bevor Sie sich an den Kundendienst
wenden. Sollte die Störung bestehen
bleiben, wenden Sie sich an Ihren lokalen
Sony-Händler.

Störungsbehebung

Problem

Ursache/
Abhilfemaßnahme

Eine
Verbindung
zum
Netzwerk
kann nicht
hergestellt
werden.

• Der BKM-FW50 ist nicht

richtig im Bildschirm
installiert.
t Schieben Sie den BKM-

FW50 ganz in den
Einschub hinein und
ziehen Sie die
Befestigungsschrauben an.

• Das Kabel ist nicht richtig an

den Netzwerkanschluss
angeschlossen.
t Stecken Sie den

Kabelstecker fest in den
Netzwerkanschluss.

• Die Netzwerkeinstellungen

sind falsch.
t Wenn Sie mit einem

Webbrowser vom
Computer arbeiten,
überprüfen Sie die
Netzwerkeinstellungen des
Computers.
Halten Sie die Taste
RESET des BKM-FW50
mindestens 3 Sekunden
lang gedrückt, um das
Gerät in die
Standardkonfiguration
zurückzusetzen. Führen
Sie die Konfiguration
dann erneut aus.

• Der Kabeltyp ist falsch.

t Wählen Sie je nach dem,

was in Ihrer
Netzwerkumgebung
erforderlich ist, ein
ungekreuztes oder ein
gekreuztes Kabel.

Problem

Ursache/
Abhilfemaßnahme

Das
Speichermedium
wird nicht
erkannt.

Dateien auf
dem
Speichermedium
lassen sich
nicht
wiedergeben.

Streaming-
Wiedergabe
ist nicht

möglich.

• Das Speichermedium ist

beschädigt.
t Versuchen Sie es mit

einem anderen
Speichermedium.

• Das verwendete

Speichermedium ist nicht
kompatibel.
t Versuchen Sie es mit

einem Speichermedium
von einem anderen
Hersteller.

• Die Dateiformate sind

inkompatibel.
t Konvertieren Sie die

Dateien in das geeignete
Format.

• Auf dem Speichermedium sind

mehr als 1.000 Dateien
gespeichert.
t Löschen Sie Dateien, bis

die Anzahl der Dateien
1.000 nicht mehr
überschreitet.

• Eine Datei ist größer als 2 GB.

t Vergewissern Sie sich,

dass keine Datei größer
als 2 GB ist.

• Das Speichermedium ist

beschädigt.
t Versuchen Sie es mit

einem anderen
Speichermedium.

• An der Netzwerkumgebung

liegt ein Fehler vor.
t Überprüfen Sie die

Netzwerkeinstellungen.

t Das Netzwerk ist

möglicherweise
ausgelastet. Ändern Sie
zum Optimieren der
Leistung die
Netzwerkeinstellungen.

• Die Dateiformate sind

inkompatibel.
t Konvertieren Sie die

Dateien in das geeignete
Format.

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