Otros/índice, Solución de problemas – Sony HDR-GW77V User Manual

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e

Otros/Índice

Solución de

problemas

Si se presenta algún problema mientras

usa su videocámara, siga los pasos que se

indican a continuación.

 Revise la lista (p. 47 a 49) e

inspeccione su videocámara.

 Desconecte la fuente de

alimentación, vuelva a conectarla
después de aproximadamente
1 minuto y encienda la videocámara.

 Toque

 [Configuración] 

[

Ajustes generales]  [Inicializar].

Al presionar RESET, se restablecen
todos los ajustes, incluido el del reloj.

 Póngase en contacto con su

distribuidor Sony o con un centro de
servicio técnico local autorizado de
Sony.

Según el problema, es posible que sea necesario

inicializar o cambiar la memoria interna actual

de la videocámara. En este caso, se eliminarán

todos los datos almacenados en esa memoria

interna. Antes de enviar la videocámara a

reparación, asegúrese de guardar los datos

almacenados en la memoria interna en otro

soporte (copia de seguridad). No recibirá

compensación por la pérdida de los datos

almacenados en la memoria interna.

Durante la reparación, es posible que se deba

revisar una cantidad mínima de los datos

almacenados en la memoria interna con el

fin de investigar el problema. No obstante, el

distribuidor Sony no copiará ni conservará los

datos.

Consulte la Guía del usuario de “Handycam”

(p. 4) para obtener detalles sobre los síntomas

de la videocámara y la “Guía de ayuda de

PlayMemories Home” (p. 40) la conexión de la

videocámara a la computadora.

La videocámara no se enciende.

Instale una batería cargada en la videocámara

(p. 13).

La clavija del adaptador de alimentación de

ca se desconectó del tomacorriente de pared.

Conéctela al tomacorriente de pared (p. 14).

La videocámara no funciona aunque la

alimentación esté encendida.

Después de encenderse, la videocámara

tarda algunos instantes en estar lista para

tomar imágenes. No se trata de una falla de

funcionamiento.

Desconecte el adaptador de alimentación de

ca de alimentación de ca del tomacorriente de

pared o extraiga la batería y vuelva a conectar

el adaptador de alimentación de ca o insertar

la batería transcurrido aproximadamente

1 minuto. Si las funciones siguen sin estar

disponibles, toque

 [Configuración]

 [

Ajustes generales]  [Inicializar].

(Al tocar [Inicializar], se restablecen todos los

ajustes, incluido el del reloj.)

La videocámara se calienta.

Es posible que la videocámara se caliente

durante el funcionamiento. No se trata de una

falla de funcionamiento.

La alimentación se desconecta

repentinamente.

Utilice el adaptador de alimentación de ca

(p. 16).

Con la configuración predeterminada, si pasan

unos 2 minuto sin utilizar la videocámara, ésta

se apagará automáticamente. Cambie el ajuste

de [Ahorro de energía] (p. 46), o encienda la

videocámara nuevamente.

Cargue la batería (p. 13).

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