Crna gora – Panasonic TYTP10E User Manual

Page 194

Advertising
background image

19

G

UARANTEE

prelaska rizika, osim ako je to u suprotnosti sa prirodom robe i prirodom
određene nesaobraznosti.Kod prodaje polovne robe, može se ugovoriti
kraći rok u kome trgovac odgovara za nesaobraznost, koji ne može biti
kraći od jedne godine.

Reklamacija
Član 58.Potrošač može da izjavi reklamaciju trgovcu, radi ostvarivanja
svojih prava iz člana 54, odnosno člana 56. ovog zakona.Trgovac je
dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 15 dana od prijema
reklamacije, odgovori potrošaču, sa izjašnjenjem o podnetom zahtevu
i predlogom njegovog rešavanja. Ukoliko imate dodatna pitanja ili
sugestije možete se obratiti Panasonic korisničkom servisu besplatnim
pozivom na broj telefona 0800190068 ili poslati mail
na [email protected].

ME

CRNA GORA

Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká
republika, Thámova 289/13, 186 00 Praha 8 (u nastavku teksta „PCS“),
garantuje kvalitet proizvoda i obezbeduje servisiranje kod ovlašcenih
Panasonic servisa navedenih u priloženom popisu u trajanju od dve
(2) godine od datuma kupovine, bez nadoknade za rad i delove, pod
sledecim uslovima:
(Obaveze i uslovi za servisiranje pokriveno garancijom):
(1) Proizvod se mora direktno predati servisu (ili sabirnom cenrtru), koji
je ovlašcen od strane PCS za pružanje garantnih usluga za ovaj model,
zajedno sa ovim garantnim listom i originalnim računom. Neophodno
je da se u vreme kupovine garantni list popuni tačno i potpuno. U
suprotnom, garancija neće važiti.
(2) Garancija neće važiti u sledećim slučajevima:
a) Nezgode, do kojih dođe tokom transporta i rukovanja uređaja i
oštećenja nastala tom prilikom.
b) Kvarovi i oštećenja do kojih dolazi usled nepravilne upotrebe ili
nemara kupca ili upotrebe koja nijeu skladu sa uputstvom za upotrebu
ili usled komercijalne, profesionalne ili industrijske upotrebe ili na sličan
način.
c) Neispravnost ili šteta nastala usled požara, zemljotresa, poplave,
udara groma ili bilo koje druge prirodne nepogode, usled nepravilnog
napona, rata ili bilo kog drugog uznemirenja (revolucije, pobune, itd),
neočekivanih nezgoda i drugih spoljašnjih faktora.
d) Ukoliko je proizvod prepravljen ili popravljan od strane neovlašćene
osobe, kao i u slučaju instalacije, prepravke ili upotrebe koja je u
suprotnosti sa tehničkim specifi kaijama i/ili pravilima bezbednosti.
e) Proizvod čiji su serijski brojevi promenjeni, prepravljeni ili uklonjeni.
f) Cene delova za opremanje i kućišta, lampe, baterije, stylus olovke,
antene, zaštitne ekrane, potrošne kese, fi ltere, pojaseve, četke i druge
delove sa ograničenim radnim vekom.
(3) Ako popravka traje duže od deset dana, garantni period se
produžava za onoliko dana koliko je trajala popravka. Tokom garancije,
popravka se mora izvršiti za 45 dana.
(4) Ako se popravka ne izvrši u ovom roku, kupac ima pravo na zamenu
za novi proizvod ili da mu se vrati iznos plaćen za taj proizvod u visini
maloprodajne cene tog proizvoda na dan vraćanja.
(5) U mestima gde ne postoji ovlašćeni servis, troškove transporta do
najbližeg ovlašćenog servisa snosi ovlašćeni servis na osnovu računa
železnice ili pošte.
(6) Garancija za lampe projektora ograničena je na 90 dana ili 200
radnih sati od prve upotrebe (bez obzira koji od ova dva uslova bude prvi
ispunjen).
(7) Uvoznik se obavezuje da će obezbediti rezervne delove i potrošni
materijal u periodu od 3 godine za telefone i 7 godina za ostale uređaje
po isteku garantnog roka. Napomena:
Ova garancija neće važiti ako potrebne informacije nisu potpuno
ispunjene u garantnom listu ili ako je sadržaj garantnog lista izmenjen

Advertising