j5 create JUA210 - USB 2.0 VGA Display Adapter - Manual (Page 305)

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テクニカル サポート
本製品のご使用にあたりなんらかの支障が生じた場合は、お買い求めの販売店
に返品する前に、まずは次の手順に従ってご確認くださいますようお願いいた
します。
1. ユーザー マニュアル
本製品に関する詳細な説明とトラブルシューティングが記載されており、
一般的問題の多くは、ユーザー マニュアルをお読みいただくことで容易
に解決されます。
2. オンライン サポート
j5 create のウェブサイト (www.j5create.com/jpn/) にアクセスしてください。
本製品用の最新ソフトウェアをご提供しております。 以上の方法をお試
しになっても問題が解決されない場合は、[email protected] までト
ラブルの内容をお寄せください。j5 create テクニカル サポート チームが
24 営業時間以内にお返事いたします。
3. 電話サポート
時間帯によっては電話が繋がり難い場合がございますので、メールにてお急
ぎであることをご一報いただくことをお勧めします。またお問い合わせの内容に
よっては、確認・ご回答までに数日お時間を頂く場合も御座いますので、ご了
承ください。土日祝日は休業となっております。休業期間に頂いたメールにつ
きましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
お客様相談センター:03-5540-9010
電子メール: [email protected]
テクニカル サポートやその他のご相談は下記の時間にくださいます ようお
願い申し上げます。
営業時間：平日： 9:30～11:30 / 13:30～17:30
法規制の遵守
FCC (米連邦通信委員会)
本機器は、FCC規則 パート 15、サブパート B、セクション 15.109/15.107、クラス B の規制要件に基づいて所
定の試験が実施され、それに適合するものであると認定されています。
操作には、次の 2 つの条件が適用されます:
• 本機器は、有害な干渉を引き起こさない。
• 本機器は望ましくない動作を引き起こす可能性のある干渉を含め、あらゆる干渉を受け入れなければなりま
せん。