保修和服务, 故障种类和处理方法 – Philips Lampe infrarouge InfraCare User Manual

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保修和服务

如果您需要服务或信息,或者有任何疑问,请访问飞利浦网站:www.philips.com。您也

可与您所在地的飞利浦顾客服务中心联系(可从全球保修卡中找到其电话号码)。如果您

的所在地没有飞利浦顾客服务中心,则可以与当地的飞利浦经销商联系。

故障种类和处理方法

本章归纳了使用本产品时最可能遇到的问题。如果您无法根据下面的信息解决问题,请与

贵国(地区)的飞利浦客户服务中心联系。

问题

可能的原因

解决方法

产品不工作。

插头未正确插入电源

插座。

将插头正确插入电源插座。

存在电源故障。

连接其他产品以检查电源是否正常。

灯管有故障。

联系飞利浦客户服务中心。

电源线损坏。

如果电源软线损坏,为了避免危险,必

须由制造商、其维修部或类似部门的专

业人员来更换。

规格

型号

HP3631 型

额定电压(伏)香港/新加坡/欧洲

220-230

额定电压(伏)中国/韩国

220

额定电压(伏)马来西亚

240

额定电压(伏)台湾

110

额定频率(赫兹)香港/新加坡/欧洲

50-60

额定频率(赫兹)中国/马来西亚

50

额定频率(赫兹)韩国/台湾

60

额定输入(瓦)

300

级别

II

分类

未分类

入水口

IPX0

IR 类型

IR-A/B/C

辐照度(瓦/平方米)

大约 900

场尺寸(平方厘米)

40x30

电池类型

LR54

操作条件

温度

从 +10°C 到 +35°C

简体中文

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