Apple AppleCare Protection Plan for Mac - Manual (Page 78)

78 Polski
(vi) wykorzystania przez Klienta komputera lub systemu operacyjnego objętego Planem
APP for Apple TV w sposób niezwiązany z Oprogramowaniem Apple TV lub z połączeniami
z Urządzeniami Objętymi Planem;
(vii) oprogramowania Apple innego niż Mac OS, Mac OS Server, Oprogramowanie iPoda,
Oprogramowanie Apple TV lub Oprogramowanie dla Konsumentów objęte odpowiednim
Planem;
(viii) oprogramowania Mac OS dla serwerów, chyba że jednocześnie z korzystaniem
z graficznego interfejsu użytkownika w celach związanych z administrowaniem serwerem
i zarządzaniem siecią na Mac OS Server na komputerze Mac;
(ix) oprogramowania Mac OS i wszelkiego oprogramowania marki Apple oznaczonego jako
wersja „beta”, „przedprodukcyjna” (ang. „prerelease”), „demonstracyjna” (ang. „preview”) lub
w podobny sposób;
(x) przeglądarek internetowych osób trzecich, programów pocztowych i oprogramowania
dostawców internetu lub konfiguracji systemu Mac OS niezbędnych do używania takiego
oprogramowania; lub
(xi) uszkodzenia lub utraty oprogramowania lub danych przechowywanych lub zapisywanych
na Urządzeniach Objętych Planem. Niniejszy Plan nie obejmuje odzyskiwania i ponownej
instalacji oprogramowania oraz danych użytkownika.
5. W jaki sposób uzyskać usługi serwisowe i wsparcie techniczne?
Aby skorzystać z usług serwisu sprzętu komputerowego oraz wsparcia technicznego, należy
wejść na witrynę internetową Apple (www.apple.com/support/country) lub zadzwonić na jeden
z numerów telefonów podanych w Getting Started Guide („Podręcznik”). Podręcznik znajduje się
w opakowaniu Planu. W przypadku kontaktu telefonicznego telefon odbierze pracownik działu
wsparcia technicznego Apple, który – przed udzieleniem pomocy – poprosi o podanie Numeru
Umowy Planu lub numeru seryjnego Urządzenia Objętego Planem. Należy zachować dokument
Potwierdzenia Planu oraz oryginalny dowód zakupu Urządzenia Objętego Planem oraz Planu, gdyż
może być wymagany w razie wątpliwości co do kwalifikowania się danego produktu do obsługi
serwisowej w ramach Planu.