Guide de référence rapide – Apple AppleCare Protection Plan for Apple Display User Manual

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AppleCare Protection Plan pour Apple Display

Guide de référence rapide

Si vous rencontrez des problèmes avec votre écran Apple, essayez de suivre les instructions ci-dessous.

1. Essayez d’exécuter ces procédures simples avant de contacter Apple.

Avant d’effectuer l’une des procédures suivantes, vérifiez que votre écran est utilisé avec un
ordinateur compatible et que toutes les mises à jour logicielles ont été installées. Vérifiez également
les points suivants : votre ordinateur est allumé, l’écran est branché à une prise, tous les câbles sont
correctement branchés à vos ordinateur et écran et votre ordinateur n’est pas en mode veille.

Si aucune image n’apparaît sur l’écran :
Vérifiez à nouveau que les câbles et les connecteurs sont bien branchés sur votre ordinateur et sur
votre écran.
Assurez-vous que votre ordinateur est allumé et n’est pas en mode veille. Si l’écran est sans
activité, utilisez le clavier ou la souris externe pour réactiver l’ordinateur.
Réinitialisez la PRAM en faisant redémarrer votre ordinateur tout en maintenant enfoncées les
touches Commande (x), Option, P et R jusqu’à l’émission du son de démarrage.
Si l’affichage est terne :
Assurez-vous que les contrôles de luminosité de l’écran sont correctement définis. Choisissez Apple
() > Préférences Système et cliquez sur Moniteurs. Faites glisser le curseur pour régler la luminosité.
Si les couleurs du moniteur sont trop saturées ou ne sont pas correctes, il se peut que vous deviez
étalonner votre écran. Ouvrez les préférences Moniteurs, cliquez sur Couleur, sur Étalonner, puis
suivez les instructions.
Si votre ordinateur portable ne se recharge pas :
Assurez-vous que le connecteur MagSafe est inséré correctement dans le port d’alimentation
MagSafe de votre ordinateur.

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