Apple AppleCare Protection Plan for iPad User Manual

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di ricambio, allegando le istruzioni per l’installazione e altre indicazioni relative
alla restituzione della parte o del prodotto sostituito. Se il cliente si atterrà alle
istruzioni ricevute, Apple annullerà l’autorizzazione relativa all’addebito su carta di
credito, pertanto il prezzo relativo alla parte o al prodotto di ricambio, nonché alle
spese di spedizione al e dal domicilio del cliente, non sarà addebitato al cliente.
Qualora la parte o il prodotto sostituito non venga restituito come da istruzioni o
il cliente restituisca una parte o un prodotto sostituito non idoneo per il servizio di
assistenza, Apple addebiterà sulla carta di credito del cliente l’importo autorizzato.

(b) Servizio di assistenza senza richiesta di restituzione della parte o del prodotto

sostituito da parte di Apple. Apple spedirà gratuitamente al cliente il prodotto o la
parte per la sostituzione, allegando le eventuali istruzioni per l’installazione, nonché
qualsiasi altra indicazione relativa alla dismissione del prodotto o della parte
sostituita.

(c) Apple non si fa carico di alcuna spesa relativa alla manodopera sostenuta dal

cliente in relazione alla sostituzione express o al servizio di assistenza parti DIY. Nel
caso in cui il cliente dovesse necessitare di ulteriore assistenza, potrà contattare
Apple al numero telefonico indicato nella Guida.

6.2 Apple si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le modalità di fornitura del

servizio di riparazione o sostituzione, nonché i requisiti affinché l’Apparecchiatura Coperta
possa usufruire di una particolare modalità di assistenza. Il servizio di assistenza sarà limitato
alle opzioni disponibili nel paese ove il servizio di assistenza è richiesto. Le opzioni relative al
servizio di assistenza, la disponibilità delle parti di ricambio ed i tempi di risposta potranno
essere soggetti a variazioni a seconda del Paese. Il cliente potrebbe essere responsabile del
pagamento delle spese di spedizione e gestione se il servizio di assistenza non può essere
prestato all’Apparecchiatura Coperta nel Paese dove si trova. Qualora il cliente richieda
la prestazione del servizio di assistenza in Paese diverso dal Paese di acquisto, il cliente
dovrà rispettare le leggi sulle importazioni e le esportazioni applicabili, e sarà responsabile
del pagamento di tasse doganali, IVA e ogni eventuale onere applicabile. Per il servizio di
assistenza di assistenza internazionale, Apple potrà riparare o sostituire le parti e i prodotti
difettosi con parti e prodotti equivalenti che rispettano gli standard locali.

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