Problemas con la unidad de disco duro – Dell XPS M170 (MXG051, Late 2005) User Manual

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Solución de problemas

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Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de DVD o DVD+RW

Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

Problemas con la unidad de disco duro

Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet

PRECAUCIÓN:

antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las

instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

NOTA:

conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está

conectado a una red telefónica digital.

1

Asegúrese de que el equipo está apagado.

2

Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la
parte frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.

3

Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.

• Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
• Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.

D

EJE

QUE

EL

EQUIPO

SE

ENFRÍE

ANTES

DE

ENCENDERLO

.

Una unidad de disco duro recalentada puede

impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente
antes de encenderlo.

E

JECUTE

UNA

COMPROBACIÓN

DEL

DISCO

.

1

Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.

2

Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).

3

Haga clic en Propiedades.

4

Haga clic en la ficha Herramientas.

5

En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.

6

Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.

7

Haga clic en Inicio.

C

OMPRUEBE

LA

CONFIGURACIÓN

DE

SEGURIDAD

DE

M

ICROSOFT

O

UTLOOK®

E

XPRESS

.

Si no puede

abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:

1

En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opciones y, a continuación, haga clic en Seguridad.

2

Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de
verificación.

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