Dell Inspiron 640M - Manual (Page 107)

Solución de problemas
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Reinstalación manual de controladores
1 Tras extraer los archivos del controlador en la unidad de disco duro como se ha descrito en la sección
anterior, pulse el botón Inicio y, a continuación, pulse el botón derecho en Mi PC.
2 Haga clic en Propiedades.
3 Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4 Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar (por ejemplo, Módems o
Dispositivo de infrarrojos).
5 Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que está instalando el controlador.
6 Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador.
7 Haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
8 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente copió los archivos de los controladores.
9 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
10 Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está
configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar
la incompatibilidad.
Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba
Solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y pulse sobre la
flecha para iniciar la búsqueda.
3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de
hardware en mi ordenador y haga clic en Siguiente.
Restauración del sistema operativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
• La función Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
XP devuelve el ordenador a un estado de
operación anterior sin afectar a los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera
solución para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos.
• La función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) restaura su unidad de
disco duro al estado operativo que estaba cuando compró el ordenador. La función PC Restore
(Restaurar PC) de Dell borra permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y quita
cualquier aplicación que se instaló después de haber recibido el ordenador. Use PC Restore (Restaurar
PC) únicamente si Restaurar sistema no soluciona su problema en el sistema operativo.