Dell Inspiron 640M - Manual (Page 86)

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Solución de problemas
4 Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extraiga el CD.
5 Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu
(Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu
(Menú principal).
Dell Support Utilidad
La utilidad Dell Support está instalada en el ordenador y se puede acceder a ella desde el icono de Dell
Support en la barra de tareas o desde el botón Inicio. Utilice esta utilidad de asistencia para obtener
información de autosoporte, actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno
informático.
Acceso a la utilidad Dell Support
Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono de Dell Support de la barra de tareas o desde el menú
Inicio.
Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:
1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Todos los programas.
2 Haga clic en Dell Support y, a continuación, en Dell Support Settings (Configuración de Dell
Support).
3 Asegúrese de que la opción Show icon on the taskbar (Mostrar icono en la barra de tareas) esté
marcada.
NOTA:
Si la utilidad Dell Support no está disponible en el menú Inicio, vaya a support.dell.com y descargue el
software.
La utilidad Dell Support se personaliza para su entorno informático.
El icono de Dell Support de la barra de tareas funciona de forma diferente cuando se hace clic, se hace
doble clic o se hace clic con el botón derecho del ratón en el icono.
Clic en el icono de Dell Support
Haga clic con el botón izquierdo o con el botón derecho del ratón en el icono para realizar las tareas
siguientes:
• Comprobar el entorno informático
• Visualizar la configuración de la utilidad Dell Support
• Acceder al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support
• Visualizar las preguntas más frecuentes
• Obtener más información sobre la utilidad Dell Support
• Desactivar la utilidad Dell Support