Dell Latitude X1 User Manual
Page 84
84
Guía de referencia rápida
www
.dell.com | support.dell.com
Un programa no responde
Un programa no responde repetidamente
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
Aparece una pantalla azul fija
C
ANCELE
EL
PROGRAMA
—
1
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
2
Haga clic en Aplicaciones.
3
Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4
Haga clic sobre Finalizar tarea.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
—
Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
programa.
S
I
UTILIZA
W
INDOWS
X P, E
JECUTE
EL
ASISTENTE
PARA
COMPATIBILIDAD
DE
PROGRAMAS
—
Dicho asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo
que no sea Windows XP.
1
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas
→ Accesorios y, a continuación, haga clic en
Asistente para compatibilidad de programas.
2
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
A
PAGUE
LA
COMPUTADORA
—
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo
el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se
apague la computadora. A continuación, reiníciela.