Resolución de problemas, Problemas generales del producto, Problemas específicos del bus serie universal – Dell 1909Wb Monitor User Manual

Page 78: Problemas con la barra dell soundbar, Problemas específicos del producto, Problemas específicos de bus serie universal (usb), Problemas con la barra dell™ soundbar

Advertising
background image

Manual del usuario del monitor de panel plano Dell 1909W

file:///T|/htdocs/monitors/1909W/sp/ug/solve.htm[11/8/2012 4:11:12 PM]

Ejecute el diagnóstico integrado:

Retención de una imagen

estática que ha permanecido

mucho tiempo en el monitor

Aparecen sombras de una

imagen estática en la pantalla

Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se

encuentre en uso (para más información, consulte

Modos de administración de energía

).

También puede utilizar un salvapantallas dinámico.

Problemas específicos del producto

Síntomas específicos

Qué experimenta

Posibles soluciones

La imagen de la pantalla es

demasiado pequeña

La imagen está centrada en la

pantalla pero no llena todo el

área de visionado

Compruebe la configuración de relación de aspecto en el menú OSD de configuración

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

No se puede ajustar el monitor

mediante los botones del panel

frontal

La OSD no aparece en la

pantalla

Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.

No se recibe ninguna señal de

entrada al pulsar los controles

de usuario

No se observa ninguna imagen.

El LED está encendido en color

verde. Si pulsa el botón "+", "-

" o "Menú", se mostrará el

mensaje "No hay señal de

entrada S-Video", "No hay

señal de entrada de vídeo

compuesto" o "No hay señal de

entrada en componentes".

Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro

de energía moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.

Asegúrese de que la fuente de vídeo en S-Video, vídeo compuesto o en componentes

está encendida y reproduciendo vídeo.

Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el

cable si es necesario.

Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.

La imagen no ocupa toda la

pantalla.

La imagen no ocupa toda la

altura o anchura de la pantalla

Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor

podría presentar la imagen a pantalla completa.

Ejecute el diagnóstico integrado:

NOTA:

Si selecciona el modo DVI-D,

la función de Ajuste automático no estará disponible.

Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)

Síntomas específicos

Qué experimenta

Posibles soluciones

La interfaz USB no funciona

Los periféricos USB no

funcionan

Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.

Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.

Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).

Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.

Reinicie el equipo.

Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles externos, requieren una corriente

eléctrica más alta; conecte el dispositivo directamente al sistema informático.

La alta velocidad de la interfaz

USB 2.0 es baja.

Los periféricos USB 2.0 de alta

velocidad funcionan lentamente

o no funcionan en absoluto.

Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0.

Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB

correcto.

Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.

Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).

Reinicie el equipo.

Problemas con la barra Dell™ Soundbar

Síntomas comunes

Qué experimenta

Posibles soluciones

No hay sonido

No llega corriente a la barra de

sonido - el indicador de

corriente está apagado

Gire el control de encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas

del reloj a la posición intermedia; compruebe que el indicador de corriente (LED verde)

en la parte frontal de la barra de sonido se ilumina.

Compruebe que el cable de alimentación de la barra Soundbar esté conectado al

adaptador.

No hay sonido

La barra de sonido tiene

corriente, el indicador está

encendido.

Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.

Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo

Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3).

Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas

del reloj a un ajuste de volumen mayor.

Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.

Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD

portátil).

Sonido distorsionado

La tarjeta de sonido del equipo

se usa como fuente de audio.

Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.

Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la

conexión de la tarjeta de sonido.

Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.

Reduzca el volumen de la aplicación audio.

Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a

Advertising