Dell Precision T3400 (Late 2007) - Manual (Page 256)

256 Guía de referencia rápida
U T I L I C E U N A L Í N E A T E L E F Ó N I C A D I F E R E N T E :
• Verifique que la línea telefónica esté conectada a la toma del módem (indicada
mediante una etiqueta verde o un icono en forma de conector).
• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Después escuche
el tono de marcar.
• Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, como por ejemplo,
un contestador automático, una máquina de fax, un protector contra sobretensiones
o un divisor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem directamente
a la toma telefónica de pared. Si utiliza una línea cuya longitud sea de 3 metros o más,
pruebe con una línea más corta.
E J E C U T E L A H E R R A M I E N T A D E D I A G N Ó S T I C O D E L M Ó D E M :
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio
→
All programs (Todos los programas)
→
Modem Diagnostic Tool
(Herramienta de diagnóstico del módem).
2 Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el
módem. El Asistente del módem no está disponible en algunos equipos.
Windows Vista:
1 Haga clic en Inicio → Todos los programas →
Herramienta de diagnóstico del
módem.
2 Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el
módem. Los diagnósticos del módem no están disponibles en todos los equipos.
C O M P R U E B E Q U E E L M Ó D E M S E C O M U N I C A C O N W I N D O W S :
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Opciones de
teléfono y módem
→ Módems.
2 Haga clic en el puerto COM de su módem
→ Properties (Propiedades)→ Diagnósticos→
Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Windows Vista:
1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Opciones de
teléfono y módem → Módems.
2 Haga clic en el puerto COM de su módem
→ Propiedades→ Diagnósticos→
Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.