Como solucionar problemas, Nss (notebook system software), Problemas de travamento e de software – Dell Precision M70 User Manual

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Guia de referência rápida

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Como solucionar problemas

NSS (Notebook System Software)

Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deve reinstalar também o utilitário
NSS. Este utilitário está disponível no CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) e no site de
suporte da Dell.

Para fazer download do utilitário a partir do site de suporte da Dell, vá até a seção Downloads do
site e selecione o modelo do seu computador no menu suspenso. Selecione a categoria de
download “System and Configuration Utilities”, selecione seu sistema operacional e idioma e siga
as instruções apresentadas.

O NSS fornece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete
USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores Intel

®

Pentium

®

M, unidades ópticas e dispositivos

USB. utilitário é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente. O software
detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as atualizações
adequadas para a sua configuração.

NOTA:

O NSS é essencial para a correta operação de dispositivos USB, inclusive Dell D/Bay, D/Dock,

D/Port e D/View.

Problemas de travamento e de software

ADVERTÊNCIA:

Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

O computador não inicia

O computador pára de responder

AVISO:

Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema

operacional

V

ERIFIQUE

SE

O

ADAPTADOR

C A

ESTÁ

FIRMEMENTE

CONECTADO

AO

COMPUTADOR

E

À

TOMADA

ELÉTRICA

D

ESLIGUE

O

COMPUTADOR

Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou

movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10
segundos até desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.

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