Solucionador de problemas de hardware, Dell diagnostics, Solucionador de problemas de – Dell Inspiron 15 (M5010, Early 2010) User Manual

Page 68: Hardware dell diagnostics

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Uso de las herramientas de asistencia

Solucionador de problemas

de hardware

Si no se detecta un dispositivo durante

la configuración del sistema operativo

o se detecta pero no está configurado

correctamente, puede utilizar el Solucionador
de problemas de hardware
para resolver la

incompatibilidad.
Para iniciar el Solucionador de problemas de

hardware:

Haga clic en

1.

Inicio

Ayuda y soporte

técnico.
Escriba

2.

hardware troubleshooter

(solucionador de problemas de

hardware) en el campo de búsqueda y

pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
En los resultados de la búsqueda, seleccione

3.

la opción que mejor describa el problema y

siga los demás pasos para solucionarlo.

Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las

comprobaciones del apartado “Bloqueos y

problemas con el software” de la página 57

y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse

en contacto con Dell para obtener asistencia

técnica.

NOTA: Dell Diagnostics sólo funciona en

equipos Dell.
NOTA: es posible que su equipo no incluya

el disco

Drivers and Utilities (Controladores

y utilidades).

Asegúrese de que el dispositivo que desea

probar se muestra en el programa de

configuración del sistema y está activo.

Pulse <F2> durante la POST (autoprueba de

encendido) para acceder a la utilidad del

programa de configuración del sistema (BIOS).
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de

disco duro o desde el disco

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades).

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