Problemas con el escáner, Problemas con el sonido y los altavoces – Dell Precision M70 User Manual
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Problemas con el escáner
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza estas comprobaciones.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
Windows XP
1.
Haga clic en el botón
Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga clic en Impresoras y otro
hardware.
2.
Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3.
Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes
puertos: está definida como USB. Si el equipo está acoplado y la estación de acoplamiento tiene una impresora en paralelo
conectada, asegúrese de que la opción
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de impresora).
Windows 2000
1.
Haga clic en el botón
Inicio seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras.
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
2.
Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.
Si el equipo está acoplado y la estación de acoplamiento tiene una impresora en paralelo conectada, asegúrese de que la opción
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la
configuración
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora:
Consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner.
Compruebe la documentación del escáner:
Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre la configuración y la
solución de problemas.
Desbloquee el escáner:
Asegúrese de que su escáner no esté bloqueado si tiene un botón o lengüeta de sujeción.
Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner.
Revise las conexiones de cables:
l
Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables.
l
Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al equipo.
Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner:
1.
Haga clic en el botón
Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2.
Haga clic en Escáneres y cámaras.
Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
Vuelva a instalar el controlador del escáner:
Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.