Dell Latitude D820 User Manual

Page 89

Advertising
background image

Guía de referencia rápida

89

2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una

descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las
instrucciones de la pantalla.

NOTA:

La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de

prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.

3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de

síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más
información.

Opción

Función

Express Test (Prueba
rápida)

Realiza una prueba rápida de los dispositivos. La prueba
dura normalmente de 10 a 20 minutos y no requiere
interacción por su parte. Ejecute primero Express Test
(Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de
rastrear el problema rápidamente.

Extended Test (Prueba
extendida)

Realiza una prueba completa de los dispositivos. La
prueba dura normalmente una hora o más, y requiere
que responda a unas preguntas periódicamente

Custom Test (Prueba
personalizada)

Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las
pruebas que desee ejecutar.

Symptom Tree (Árbol de
síntomas)

Hace una lista de los síntomas más habituales que se
pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba
basándose en el síntoma del problema que usted tiene.

Ficha

Función

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de
error encontradas.

Errors (Errores)

Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos
de error y la descripción del problema.

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para
ejecutarla.

Advertising