Dell PowerEdge T710 - Manual (Page 192)

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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de una unidad óptica
AVISO:
Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones
de seguridad incluidas con el sistema.
1 Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora de la unidad esté habilitada. Consulte “Uso de las teclas de
navegación del programa de configuración del sistema” en la página 68.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución
de los diagnósticos del sistema” en la página 205.
4 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.
5 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 100.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a
la unidad óptica y a la controladora.
7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 101.
9 Coloque el sistema en posición vertical sobre sus pies en una superficie
plana y estable, vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y,
a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la
página 221.