Dell Precision 690 User Manual

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Guia de referência rápida

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• Soluções - dicas e sugestões sobre solução de problemas,

artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas
freqüentes.

• Fórum do Cliente – troca de informações on-line com

outros clientes da Dell.

• Atualizações – informações sobre atualização de

componentes, tais como memória, unidade de disco
rígido e sistema operacional.

• Atendimento ao cliente – informações sobre contato,

status de chamadas de serviço e pedidos, garantia e
reparos.

• Serviço e suporte – status de chamadas de serviço e

histórico de suporte, contrato de serviço e conversas
on-line com o suporte técnico.

• Referência – documentação do computador, detalhes

sobre a configuração do computador, especificações
do produto e artigos técnicos.

• Downloads — drivers certificados, correções e

atualizações de software.

• Desktop System Software (DSS) – caso se reinstale

o sistema operacional do computador, também será
necessário reinstalar o utilitário DSS. O DSS oferece
atualizações críticas para o sistema operacional e suporte
para unidades de disquete de 3,5 -pol.USB da Dell™,
drivers ópticos e dispositivos USB. O DSS é necessário
para o funcionamento correto do computador Dell.
O software detecta automaticamente o computador
e o sistema operacional e instala as atualizações
adequadas para a sua configuração.

Site de suporte da Dell -

support.dell.com

NOTA:

Selecione a sua região ou ramo de negócios para ver

o site de suporte relacionado.

NOTA:

Os clientes das áreas empresarial, governamental

e educacional também podem utilizar o site personalizado
Dell Premier Support no endereço

premier.support.dell.com.

É possível que esse site não esteja disponível em todas as
regiões.

• Como utilizar o Windows XP.
• Como trabalhar com programas e arquivos.
• Documentação dos dispositivos

(modem, por exemplo).

Centro de ajuda e suporte do Windows

1

Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda
e suporte.

2

Digite uma palavra ou frase que descreva o problema
e clique na seta.

3

Clique no tópico que descreve o problema.

4

Siga as instruções exibidas na tela.

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