Dell Precision 390 User Manual

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Guía de referencia rápida

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• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución

de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea
y preguntas frecuentes

• Comunidad: conversaciones en línea con otros

clientes de Dell

• Actualizaciones: información de actualización de

componentes, como por ejemplo la memoria, la
unidad de disco duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: información de contacto, llamada

al servicio de asistencia técnica y estado de los
pedidos, información sobre garantías y reparaciones

• Servicio y asistencia: estado de las llamadas al servicio

de asistencia técnica e historial de asistencia, contrato
de servicio y conversaciones en línea con el personal
de asistencia técnica

• Consulta: documentación del ordenador, información

de la configuración del ordenador, especificaciones de
productos y documentos técnicos

• Descargas: controladores certificados, parches y

actualizaciones de software

• Desktop System Software (DSS) : si reinstala el sistema

operativo, también debe reinstalar la utilidad DSS.
DSS proporciona actualizaciones críticas para el sistema
operativo y soporte para las unidades de disquete USB
de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel

®

Pentium

®

M, unidades ópticas y dispositivos USB.

DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione
correctamente. El software detecta automáticamente
el ordenador y el sistema operativo e instala las
actualizaciones adecuadas según la configuración.

Página web de asistencia de Dell:

support.dell.com

NOTA:

seleccione su región para ver la página de

asistencia correspondiente.

NOTA:

los clientes de corporaciones, de administraciones

públicas y del sector educativo también pueden utilizar
la página web de asistencia preferente de Dell

(

premier.support.dell.com). Esta página web puede

no estar disponible en todas las regiones.

• Cómo utilizar Windows XP
• Documentación del ordenador
• Documentación de dispositivos

(por ejemplo, un módem)

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

1

Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda
y soporte técnico.

2

Escriba una palabra o frase que describa el problema
y luego haga clic en el icono de flecha.

3

Haga clic en el tema que describa el problema.

4

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

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Dónde encontrarlo

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