Dell Precision 360 - Manual (Page 41)

G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r é f é r e n c e r a p i d e 41
• Pilotes les plus récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions posées au service
et support technique
• Discussions en ligne avec le support
technique et d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
y compris le Guide technique
S i t e W e b d u s u p p o r t D e l l — support.dell.com
Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne,
notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles écrits
par des techniciens et cours en ligne
• Forum communauté — Discussion en ligne avec d'autres utilisateurs
Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les
composants tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des commandes,
garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques
produit et livres blancs
• État des appels au service clients
et historique du support
• Principaux problèmes techniques
concernant mon ordinateur
• Questions fréquemment posées
• Téléchargements de fichiers
• Détails sur la configuration
de mon ordinateur
• Contrat de service pour mon ordinateur
S i t e W e b D e l l P r e m i e r S u p p o r t —
premiersupport.dell.com
Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les entreprises,
les institutions gouvernementales ou d'enseignement. Ce site n'est pas
disponible dans toutes les régions.
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation sur les périphériques
(ex : un modem)
C e n t r e d ' a i d e e t d e s u p p o r t W i n d o w s X P
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème,
puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
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