Inne problemy, Kontakt z serwisem – Dell C3765dnf Color Laser Printer User Manual

Page 561

Advertising
background image

Problem

Działanie naprawcze

Nie udało się zeskanować dokumentu w

programie ScanButton Manager drukarki.

Upewnij się, że komputer i drukarka są prawidłowo połączone z portem USB za

pomocą kabla.
Sprawdź, czy drukarka jest włączona. Jeżeli drukarka jest włączona, zrestartuj

ją, wyłączając drukarkę, a następnie włączając ją ponownie.

Jeżeli uruchomiona jest aplikacja skanowania, zamknij aplikację jeden raz,

uruchom aplikację ponownie, a następnie spróbuj ponownie wykonać

skanowanie.
Nie można korzystać z połączenia sieciowego. Podłącz urządzenie za pomocą

kabla USB.

Odinstaluj ScanButton Manager z poziomu Panela sterowania

Dodaj lub

usuń programy (Programy i funkcje w systemie Windows Vista

®

i Windows

®

7)

w swoim komputerze, a następnie zainstaluj program ponownie.

Nie udało się utworzyć pliku obrazu

poprzez ScanButton Manager.

Upewnij się, że na dysku twardym dostępna jest wystarczająca ilość miejsca.

Odinstaluj ScanButton Manager z poziomu Panela sterowania

Dodaj lub

usuń programy w swoim komputerze, a następnie zainstaluj program

ponownie.

Nie udało się zainicjalizować programu

ScanButton Manager.

Odinstaluj ScanButton Manager z poziomu Panela sterowania

Dodaj lub

usuń programy w swoim komputerze, a następnie zainstaluj program

ponownie.

Nie udało się wykonać programu

ScanButton Manager.

Odinstaluj ScanButton Manager z poziomu Panela sterowania

Dodaj lub

usuń programy w swoim komputerze, a następnie zainstaluj program

ponownie.

Wystąpił nieoczekiwany błąd w programie

ScanButton Manager.

Odinstaluj ScanButton Manager z poziomu Panela sterowania

Dodaj lub

usuń programy w swoim komputerze, a następnie zainstaluj program

ponownie.

Inne problemy

Problem

Działanie naprawcze

W drukarce wystąpiła kondensacja.

Zjawisko to zazwyczaj występuje przez kilka godzin po nagrzaniu

pomieszczenia w porze zimowej. Występuje również, gdy drukarka pracuje w

miejscu, w którym względna wilgotność wynosi co najmniej 85%. Skoryguj

wilgotność pomieszczenia lub przenieś drukarkę w miejsce o odpowiednich

warunkach.

Kontakt z serwisem

Kontaktując się z serwisem drukarki, przygotuj się na opisanie powstałego problemu lub wyświetlanego

komunikatu błędu.
Należy znać model, typ i numer Service Tag drukarki. Dane te znajdują się na naklejce umieszczonej wewnątrz

przedniej pokrywy drukarki.

Rozwiązywanie problemów | 559

Advertising