Dell OptiPlex GX270 - Manual (Page 24)

G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r é f é r e n c e r a p i d e 23
• Les pilotes les plus récents pour mon
ordinateur
• Des réponses à mes questions concernant
les services et l'assistance techniques
• Des discussions en lignes avec d'autres
utilisateurs et le support technique
• La documentation pour mon ordinateur
S i t e W e b S u p p o r t D e l l
Le site Web Support Dell fournit plusieurs outils en ligne, y compris :
• Une base de connaissances : des idées, des astuces et des cours en
ligne
• Un forum pour les clients : des discussions en ligne avec d'autres
clients Dell
• Des mises à niveau : des informations sur la mise à niveau des
composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Un service clientèle : les informations de contact, le suivi de
commande, les garanties et des informations sur les réparations
• Des téléchargements : des pilotes, des correctifs et des mises à jour
de logiciel
• Des références : de la documentation sur les ordinateurs, des
spécifications pour les produits et des livres blancs
• Le suivi de l'appel de service
• Les problèmes techniques principaux
concernant mon ordinateur
• Une foire aux questions
• Des téléchargements de fichiers
• Des détails sur la configuration de mon
ordinateur
• Un contrat de service pour mon
ordinateur
S i t e W e b D e l l P r e m i e r S u p p o r t
Le site Web Dell Premier Support est conçu pour les grandes
entreprises, les gouvernements et les institutions d'enseignement. Ce
site n'est pas disponible partout.
• Comment utilisez Windows XP
• La documentation de mon ordinateur et
de mes périphériques
C e n t r e d ' a i d e e t d e s u p p o r t W i n d o w s X P
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème, puis
cliquez sur l'icone en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Que cherchez-vous ? Vous le trouverez ici