Dell Latitude D810 - Manual (Page 73)

Guide de référence rapide
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Exécution de Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec l'ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la
section «Résolution des problèmes» (reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne) et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.
Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (Pilotes et
Utilitaires) (également appelé CD ResourceCD) en option.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE :
Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
U TILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR , LES
DISQUETTES OU LES C D
E NREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES , PUIS ÉTEIGNEZ
L ' ORDINATEUR VIA LE MENU Démarrer
A NALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S ' IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent
fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire)
afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur
le site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé espion.
E XÉCUTEZ D ELL D IAGNOSTICS — Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est
liée à un problème logiciel.