Dell OptiPlex 755 - Manual (Page 243)

Schnellreferenzhandbuch
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Beheben von Störungen
Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei
Problemen mit dem Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur
Fehlerbehebung an Ihrem Computer finden Sie auf der Support-Website von
Dell unter support.euro.dell.com.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe
von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers,
des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeige. Tragen Sie unten den Express-
Servicecode und die Service-Tag-Nummer ein, und rufen Sie Dell von der
Nähe Ihres Computers aus an. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell
finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
Beispiele für den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer finden
Sie unter „Informationsquellen“ im Benutzerhandbuch zu Ihrem Computer.
Express-Servicecode: ___________________________
Service-Tag-Nummer: ___________________________
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die in diesem
Abschnitt aufgeführten Überprüfungen durch und führen „Dell Diagnostics“
aus, bevor Sie Dell kontaktieren, um technische Unterstützung zu erhalten.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten
auszudrucken.
HINWEIS:
Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™-Computern
ausgeführt werden.
RTCRST Die Echtzeituhr wurde nicht
zurückgesetzt (Standard).
Die Echtzeituhr wurde zurückgesetzt
(zeitweise überbrückt).
überbrückt nicht überbrückt
Jumper Einstellung Beschreibung