Dell OptiPlex 755 User Manual

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Schnellreferenzhandbuch

9 Wenn das Hauptmenü von „Dell Diagnostics“ angezeigt wird, wählen Sie

den durchzuführenden Test Ihrer Wahl aus (siehe „„Dell Diagnostics“-
Hauptmenü“ auf seite 246).

„Dell Diagnostics“-Hauptmenü

1 Klicken Sie nach dem Laden von „Dell Diagnostics“ und nachdem das

Hauptmenü angezeigt wird, auf die Schaltfläche für die von Ihnen
gewünschte Option.

2 Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem

Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie
den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, nehmen Sie Kontakt mit Dell
auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ im

Benutzerhandbuch).

ANMERKUNG:

Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen

Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der
Technische Support nach der Service-Tag-Nummer. Die Service-Tag-Nummer Ihres
Computers wird in der Option Systeminformation in System-Setup aufgelistet.
Weitere Informationen finden Sie unter „System-Setup“ im Benutzerhandbuch.

Option

Funktion

Express Test
(Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser
Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist
keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie den

Schnelltest zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen
Auffinden des Problems zu erhöhen.

Extended Test
(Erweiterter Test)

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.
Dieser Test dauert normalerweise mindestens eine Stunde
und erfordert die Beantwortung einiger Fragen.

Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test)

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die
auszuführenden Tests können vom Benutzer angepasst
werden.

Symptom Tree
(Problemübersicht)

Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf
und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem
Symptom der vorliegenden Störung basiert.

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