Wann wird das dell-diagnoseprogramm eingesetzt – Dell Precision 650 User Manual

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Weitere Optionen, die bei der Lösung von Konflikten bei zusätzlichen
Geräten oder Software helfen

VORSICHT: Durch die folgenden Prozesse werden alle Informationen auf

der Festplatte gelöscht.

•

Installieren Sie Ihr Betriebssystem unter Verwendung des Handbuchs
und der Betriebssystem-CD erneut.

Wenn das Betriebssystem neu installiert wird, können Sie die
bestehenden Partitionen löschen und die Festplatte neu formatieren.

•

Installieren Sie sämtliche Treiber neu, beginnend mit dem Chipsatz.
Verwenden Sie dazu die

Drivers and Utilities-CD.

Wann wird das Dell-Diagnoseprogramm eingesetzt?

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Pro-
blemlösung“ im

Benutzerhandbuch aufgeführten Maßnahmen durch, und

führen Sie das Dell-Diagnoseprogramm aus, bevor Sie von Dell technische
Unterstützung anfordern. Durch die Verwendung des Dell-Diagnosepro-
gramms kann das Problem möglicherweise auch ohne die Hilfe von Dell
gelöst werden. Wenn Sie sich an Dell wenden, können die Testergebnisse
den Service-Technikern von Dell wichtige Informationen liefern.

Mit dem Dell-Diagnoseprogramm können Sie:

•

schnelle, ausführliche oder benutzerdefinierte Tests für ein Gerät oder
alle Geräte durchführen

•

die entsprechenden Tests für das jeweilige Problem auswählen

•

auswählen, wie oft ein Test ausgeführt werden soll

•

die Testergebnisse anzeigen

•

den Test unterbrechen, wenn ein Fehler festgestellt wird

•

über die Online-Hilfe auf Informationen zu den Tests und Geräten
zugreifen

•

Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob die Tests erfolgreich
ausgeführt wurden

•

Fehlermeldungen erhalten, die angezeigt werden, wenn Probleme
festgestellt werden

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