Soluzione di problemi – Dell Precision 650 User Manual

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G u i d a d i i n s t a l l a z i o n e e c o n s u l t a z i o n e r a p i d a

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.dell.com | support.euro.dell.com

Soluzione di problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi
del computer.

•

Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un
componente del computer, verificare le procedure di installazione e
assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.

•

Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia
collegata correttamente.

•

Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore,
trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire
informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del
problema da parte del supporto tecnico.

•

Se si verifica un errore all’interno di un programma, consultare la
documentazione di tale programma.

•

Se l’azione raccomandata nella sezione di risoluzione dei problemi è di
consultare una sezione della

Guida dell’utente, questa può essere

acceduta dal CD

Drivers and Utilities o dal sito Web all’indirizzo

support.euro.dell.com (utilizzare un altro computer se necessario).

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Windows XP

In Windows XP si può verificare un conflitto su una linea di richiesta
interrupt (IRQ) se una periferica non viene rilevata durante l’installazione
del sistema operativo o se la periferica viene rilevata ma non è configurata in
modo corretto.

Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue
Windows XP, seguire la procedura descritta.

1

Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.

2

Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare clic su Sistema.

3

Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su
Gestione periferiche.

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