La spia dell'indicatore wi-fi è spenta, La spia dell'indicatore wi-fi è spenta v – Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer User Manual

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3

Inserire il CD, quindi eseguire nuovamente il programma di installazione.

Note:

•

Quando si arriva alla schermata Software già installato, accertarsi di selezionare Installa una
stampante
.

•

Se è già stata installata la stampante, selezionare Computer aggiuntivo quando viene visualizzata la
schermata Impostare una nuova stampante? per saltare la procedura guidata di installazione
dell'hardware.

V

ERIFICARE

CHE

IL

COMPUTER

SIA

IN

GRADO

DI

RICONOSCERE

L

'

ATTIVITÀ

USB

SULLA

PORTA

USB

Aprire Gestione periferiche per verificare se è presente dell'attività ogni volta che una periferica USB viene collegata
a una porta USB:

1

Fare clic su

o scegliere Start quindi fare clic su Esegui.

2

Nella casella di avvio della ricerca o di esecuzione, immettere devmgmt.msc.

3

Premere Invio o fare clic su OK.

Viene aperto Gestione periferiche.

4

Guardare la finestra Gestione periferiche mentre si collega un cavo USB o un'altra periferica alla porta USB. La
finestra si aggiorna quando Gestione periferiche riconosce la connessione USB.

•

Se esiste un'attività su Gestione periferiche ma nessuna delle precedenti soluzioni ha funzionato, contattare
l'Assistenza clienti.

•

Se non esiste alcuna attività su Gestione periferiche, potrebbe esserci un problema con il computer e il
supporto USB. Il computer deve riconoscere la connessione USB per far funzionare l'installazione.

Impossibile stampare ed è presente un firewall sul computer

I firewall di terzi (non Microsoft) possono interferire con la stampa wireless. Se la stampante e il computer sono
configurati correttamente e la rete wireless è funzionante, ma la stampante non stampa in modalità wireless, il
problema potrebbe essere causato da un firewall. Se è presente un firewall (diverso da un firewall Windows) sul
computer, provare una o più delle seguenti opzioni:

•

Aggiornare il firewall utilizzando l'aggiornamento più recente disponibile del produttore. Fare riferimento alla
documentazione fornita con il firewall per istruzioni su come effettuare questa operazione.

•

Se i programmi richiedono l'accesso firewall quando si installa la stampante o si prova a stampare, accertarsi di
aver consentito l'esecuzione di tali programmi.

•

Disattivare temporaneamente il firewall e installare la stampante wireless sul computer. Riattivare il firewall al
termine dell'installazione wireless.

La spia dell'indicatore Wi-Fi è spenta

V

ERIFICARE

L

'

ALIMENTAZIONE

Se la spia dell'indicatore Wi-Fi è spenta, accertarsi che la spia sia accesa. Se la spia non è accesa, verificare:

•

Accertarsi che la stampante sia collegata e accesa.

•

Accertarsi che la stampante sia collegata a una presa funzionante.

•

Se la stampante è collegata a presa, accertsi che sia accesa e funzionante.

Risoluzione dei problemi

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