Dell diagnostics, Wann wird dell diagnostics eingesetzt – Dell Latitude D505 User Manual

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Systeminformationshandbuch

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Dell Diagnostics

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise am Anfang dieses Dokuments.

Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?

Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die Tests unter „Problemlösung” in
Ihrem

Benutzerhandbuch durch und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics” aus, bevor Sie

Dell wegen technischer Hilfe kontaktieren.
Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der Installation auszudrucken.

HINWEIS:

Das Programm „Dell Diagnostics” kann nur auf Dell™ Computern ausgeführt werden.

Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.

ANMERKUNG:

Wenn der Bildschirm des Computers schwarz bleibt, wenden Sie sich an Dell (die

entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Wie Sie Hilfe
bekommen”).

1

Fahren Sie den Computer herunter.

2

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.

3

Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.

4

Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort
<F12>.

ANMERKUNG:

Wenn nichts angezeigt wird, drücken Sie <Fn> und den Netzschalter und halten Sie

beides ungefähr 5 Sekunden gedrückt. Dadurch wird das Programm „Dell Diagnostics” gestartet. Der
Computer führt automatisch die Überprüfung vor dem Systemstart aus.

ANMERKUNG:

Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnoseprogrammpartition gefunden

wurde, führen Sie das Programm „Dell Diagnostics” über die Drivers and Utilities CD aus.

Falls Sie zu lange gewartet haben und das Microsoft

®

Windows

®

-Logo angezeigt wird,

warten Sie noch, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer
über das Start menü herunter und versuchen Sie es noch einmal.

5

Wenn die Liste mit den Startgeräten angezeigt wird, markieren Sie Diagnostics (Diagnose)
und drücken Sie die Eingabetaste.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, eine Reihe von Tests der
Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.

Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.

Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die
Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen und
den Computer neu zu starten, drücken Sie <n>. Um mit dem nächsten Test
fortzufahren, drücken Sie <y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion
aufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie <r>.

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