Dell OptiPlex GX50 - Manual (Page 100)

G u í a d e i n s t a l a c i ó n y d e r e f e r e n c i a r á p i d a 99
Exclusiones
Esta garantía no es aplicable a defectos resultantes por: instalación, uso o
mantenimiento inadecuado o incorrecto; acciones o modificaciones por
terceras personas no autorizadas o por el usuario mismo; daños accidentales
o intencionales; o por desgaste normal.
Cómo realizar una reclamación
Las reclamaciones deben ser hechas en Latinoamérica o el Caribe
poniéndose en contacto con el lugar de ventas de Dell dentro del periodo de
garantía. El usuario siempre debe proporcionar un comprobante de
adquisición, indicando el nombre y la dirección del vendedor, la fecha de
adquisición, números de serie y de modelo, nombre y dirección del cliente, y
los detalles de los síntomas y de la configuración al momento en el que
ocurrió la falla, incluyendo los dispositivos periféricos y el software que se
estaba utilizando. De lo contrario, Dell puede rehusar la demanda. Una vez
diagnosticado un defecto bajo la garantía, Dell se encargará del problema y
pagará el envío por tierra, así como el seguro de ida y venida al centro de
reparación y reemplazo de Dell. El usuario se debe encargar de que el
producto defectuoso esté disponible para ser recogido debidamente
embalado en la caja original o en una caja protectora similar junto con los
detalles que se mencionan anteriormente y el número de devolución
proporcionado al usuario por Dell.
Limitación y derechos estatutarios
Dell no ofrece ninguna otra garantía o declaración similar que la
explícitamente descrita anteriormente y esta garantía se proporciona en
lugar de toda otra garantía, al máximo permitido por la ley. En la ausencia
de leyes aplicables esta garantía será el único y exclusivo recurso del usuario
en contra de Dell o cualquiera de sus socios, y ni Dell ni cualquiera de sus
socios serán responsables por la pérdida de ganancias o contratos, o
cualquier otra pérdida indirecta o por consecuencia que resulte del
descuido, violación de contrato o cualquier otra evento.